Es kann vorkommen, dass Menschen etwas als Privatperson gut finden, dieselbe Sache aber in ihrer beruflichen Funktion ganz anders beurteilen. Der Hamburger Thomas Dittmann ist zum einen begeisterter Bahnfahrer. Seit 19 Jahren besitzt er eine BahnCard 100, schon viele Male reiste er mit dem Zug ins Ausland. Nach Wien, Kopenhagen, Malmö und Südtirol. Als Kunde begrüßt er, dass die Europäische Kommission kürzlich angekündigt hat, Bahnfahren in Europa einfacher zu machen.
Dittmann arbeitet allerdings auch als Head of Operations bei der Benex GmbH, die an sieben Eisenbahnunternehmen beteiligt ist, die Regionalzüge in verschiedenen Teilen Deutschlands fahren lassen. Zum Beispiel in Niedersachsen, Mecklenburg-Vorpommern, Thüringen und Hessen. Als Manager findet Dittmann die Pläne der EU nicht so toll. Er hat Sorge, dass die Verbesserungen, die für ihn als Fahrgast gedacht sind, seinem Unternehmen schaden könnten. Und das, obwohl die Benex gar keine Verbindungen ins Ausland anbietet.