LINZ. Seit 2018 setzt die Stadt Linz auf enge Zusammenarbeit zwischen Sicherheitsressort, Ordnungsdienst und Sozialarbeit, um Konflikte im \u00f6ffentlichen Raum zu entsch\u00e4rfen. Ein zentraler Baustein ist das Projekt \u201eWohnen im Dialog\u201c der Volkshilfe O\u00d6. Der Jahresbericht 2025 zeigt: Die Ma\u00dfnahmen wirken, besonders im Volksgarten ist die Zahl der Beschwerden deutlich gesunken. Doch es bleibt Handlungsbedarf. <\/p>\n
Das Team der Volkshilfe ist mit aufsuchender Sozialarbeit unter anderem im Volksgarten, rund um den Hauptbahnhof, im GWG-Park sowie am Gr\u00fcnmarkt in Urfahr im Einsatz. Ziel ist es, Konflikte fr\u00fchzeitig zu erkennen und durch Gespr\u00e4che, Vermittlung und klare Zust\u00e4ndigkeiten nachhaltige L\u00f6sungen zu entwickeln.<\/p>\n
Neben der Arbeit im \u00f6ffentlichen Raum umfasst das Projekt strukturierte Konfliktgespr\u00e4che und Mediationen bei Nachbarschaftsstreitigkeiten, Vermietern und weiteren Nutzergruppen.<\/p>\n
\u201eSoziale Unterst\u00fctzung und klare Ordnungspolitik\u201c<\/p>\n
Sicherheits-Stadtrat Michael Raml (FP\u00d6) betont, dass ein geordnetes und gutes Zusammenleben klare Regeln und die Bereitschaft, diese einzuhalten, brauche. \u201eWer sich respektvoll verh\u00e4lt, hat nichts zu bef\u00fcrchten \u2013 wer jedoch durch Aggression, Verm\u00fcllung oder Gesetzesverst\u00f6\u00dfe auff\u00e4llt, muss mit konsequenten Ma\u00dfnahmen rechnen. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Volkshilfe verbinden wir soziale Unterst\u00fctzung mit klarer Ordnungspolitik. Mein Ziel ist ein sicherer, sauberer \u00f6ffentlicher Raum, in dem sich die Menschen in unserer Stadt jederzeit wohlf\u00fchlen k\u00f6nnen\u201c<\/p>\n
\u201eWir arbeiten direkt dort, wo Spannungen entstehen \u2013 in Parks, an Verkehrsknotenpunkten oder in Wohnanlagen. Durch kontinuierliche Beziehungsarbeit und enge Vernetzung mit der Stadt bzw. dem Ordnungsdienst k\u00f6nnen wir Konflikte fr\u00fchzeitig erkennen und tragf\u00e4hige L\u00f6sungen entwickeln\u201c, so Volker Atteneder von der Volkshilfe, Bereichsleitung Zusammenleben, Bildung und Arbeit.<\/p>\n
Mario Gubesch, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Ordnungsdienst GmbH, erg\u00e4nzt: \u201eDurch die laufende Abstimmung k\u00f6nnen wir soziale Problemlagen besser einordnen und gezielt reagieren und vice versa. Diese Kooperation erm\u00f6glicht es uns, Spannungen nicht nur ordnungspolitisch zu begleiten, sondern gemeinsam mit der Sozialarbeit nachhaltige L\u00f6sungen zu entwickeln\u201c, erg\u00e4nzt Mario Gubesch.<\/p>\n
Volksgarten: Neue Entwicklungen, weniger Beschwerden<\/p>\n
Ein Schwerpunkt der Arbeit liegt weiterhin im Volksgarten. Dort wurden bauliche Ma\u00dfnahmen mit verst\u00e4rkter Pr\u00e4senz von Ordnungsdienst und Sozialarbeit kombiniert. <\/p>\n
Wie berichtet wird, haben sich 2025 im Bereich Volksgarten neue Entwicklungen ergeben. Durch die Umbauarbeiten im Busbahnhof am Hauptbahnhof kam es zu einer Verdr\u00e4ngung obdachloser Personen. In der Folge wurde ein Anstieg von \u00dcbernachtungen im Volksgarten festgestellt. Betroffen waren vor allem EU-Drittstaatsangeh\u00f6rige ohne Anspruch nach dem Sozialhilfegesetz sowie Personen mit vermuteten psychischen Erkrankungen oder schwerer Alkoholabh\u00e4ngigkeit, die bestehende Notunterk\u00fcnfte oder W\u00e4rmestuben nicht in Anspruch nehmen konnten. <\/p>\n
Seit der Umstellung des Pfandsystems nutzten au\u00dferdem deutlich mehr Personen die M\u00f6glichkeit, durch das Sammeln von Leergebinden im Park Einkommen zu generieren. Auch hier waren EU-Drittstaatsangeh\u00f6rige als Notreisende \u00fcberproportional vertreten, hei\u00dft es.<\/p>\n
Problemfelder, die weiter bestehen blieben, waren \u00f6ffentliches Urinieren im Bereich des Gro\u00dfschachs, die Nutzung der \u00f6ffentlichen WC-Anlage als Drogenkonsumraum, zur\u00fcckgelassene Spritzbestecke im mobilen Sanit\u00e4rbereich sowie punktuelle Verm\u00fcllungen durch obdachlose Personen. <\/p>\n
Positive R\u00fcckmeldungen<\/p>\n
Die R\u00fcckmeldungen der Gewerbetreibenden im Umfeld des Volksgartens fielen im Berichtsjahr 2025 deutlich positiver aus als in den Vorjahren, hei\u00dft es. In Gespr\u00e4chen sei best\u00e4tigt worden, dass vormals aufgetretene Probleme mit suchtkranken Personen nahezu vollst\u00e4ndig beendet werden konnten.<\/p>\n
Auch der Linzer Ordnungsdienst berichtet von deutlich weniger Beschwerden zum Volksgarten. Bei Alkohol wurde 2022 noch in 1.211 F\u00e4llen eingeschritten, 2025 waren es nur mehr 530 F\u00e4lle. Bei der Stadt Linz eingelangte Beschwerden gingen 2025 auf 23 Meldungen zur\u00fcck.<\/p>\n
Hauptbahnhof: Pr\u00e4senz ausgeweitet<\/p>\n
Im Juli 2025 wurde die Kooperation auf den Hauptbahnhof-Bereich ausgeweitet. Als zentrale Arbeitsfelder identifizierte das Team der Volkshilfe den Bahnhofsvorplatz, das Busterminal, den Fahrradkeller, Unterf\u00fchrungen sowie angrenzende Park- und Stra\u00dfenbereiche. \u00a0<\/p>\n
F\u00fcr den Bahnhofsvorplatz ist vorgesehen, Sitzgruppen nach dem Vorbild des Volksgartens zu errichten. F\u00fcr heuer sind zun\u00e4chst provisorische L\u00f6sungen vorgesehen, um den \u00f6ffentlichen Raum besser nutzbar und strukturierter zu gestalten. Erg\u00e4nzend dazu sind eine Optimierung der Sitzgelegenheiten sowie weitere Mistk\u00fcbel geplant.<\/p>\n
\u201eDer Hauptbahnhof ist ein Tor zu unserer Stadt. Gerade hier braucht es L\u00f6sungen, die sowohl f\u00fcr Reisende und Anrainer als auch f\u00fcr sozial benachteiligte Menschen tragf\u00e4hig sind. Wir setzen auf eine Kombination aus klaren Regeln, verst\u00e4rkter Pr\u00e4senz und professioneller Sozialarbeit. Ein verordnetes Alkoholverbot h\u00e4tte nach Einsch\u00e4tzung der Experten vor allem Verdr\u00e4ngungseffekte erzeugt. Deshalb evaluieren wir die gesetzten Ma\u00dfnahmen sorgf\u00e4ltig und entscheiden auf Basis von Fakten \u00fcber weitere Schritte\u201c, betont Raml.<\/p>\n
Weitere Einsatzorte im Blick<\/p>\n
Nach Beschwerden von Anrainern wird die Situation im GWG-Park durch Sozialarbeit begleitet. Die Gruppen, die sich dort aufhalten, w\u00fcrden sich kooperativ zeigen, es sei zu keinen Eskalationen oder Anzeigen gekommen. Hier wird weiterhin begleitet.<\/p>\n
Am Gr\u00fcnmarkt in Urfahr werden die Betriebe unterst\u00fctzt, nachdem es nach den baulichen Ver\u00e4nderungen im Bereich zwischen Apotheke und Caf\u00e9 vermehrt zu Aufenthalten akut wohnungsloser Menschen gekommen war. Auch das benachbarte Seniorenzentrum berichtete \u00fcber Belastungen im Eingangsbereich.<\/p>\n
Positives Res\u00fcmee<\/p>\n
Volker Atteneder von der Volkshilfe zieht ein positives Res\u00fcmee: \u201eBesonders in herausfordernden Zielgebieten wie Volksgarten oder Hauptbahnhof wird sichtbar, dass Sicherheit und soziale Verantwortung einander nicht ausschlie\u00dfen, sondern sich erg\u00e4nzen \u2013 und damit unmittelbar zur Lebensqualit\u00e4t der Linzer beitragen.\u201c<\/p>\n
Gleichzeitig verweist Stadtrat Raml darauf, dass weiterer Handlungsbedarf bestehe: \u201eDer Bericht zeigt auch klar: Wir sind noch nicht am Ziel. Gerade an einzelnen Orten besteht weiterhin Handlungsbedarf, um Sicherheit, Sauberkeit und ein respektvolles Miteinander dauerhaft zu gew\u00e4hrleisten. Es bleibt viel zu tun. Umso wichtiger ist es, die bew\u00e4hrte Zusammenarbeit konsequent fortzuf\u00fchren und weiterzuentwickeln.\u201c <\/p>\n