L’acte d’accusation publié par l’entourage indique ceci. « Le visage de Mme Lipa a été placé au cœur d’une vaste campagne marketing pour un produit de grande consommation, et ce, à son insu, sans son consentement et sans qu’elle n’ait eu le moindre mot à dire, ni contrôle ou droit de regard. »
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Suite à la publication de la plainte, l’artiste demande le retrait de sa photo sur les emballages de téléviseurs. « Mme Lipa n’a jamais autorisé cette exploitation de son image et ne l’aurait en aucun cas permis. »
De son côté Samsung, n’a pas encore réagi ni enlevé le visage de Dua Lipa sur les emballages concernés.