Concert de Damso à l’ING Arena : un petit bémol qui ne gâche pas un retour plus que réussi chez lui (vidéo)Les fans de Harry Style étaient installés au 1er rang, avec une vue quasi inexistante
Vous vous sentiriez floué ? C’est en tout cas le cas de nombreux fans ayant participé au concert de l’ex-One Direction, Harry Styles, de passage à Amsterdam dans le cadre de sa tournée « Together, Together ».
Depuis quelques jours, le chanteur fait à nouveau parler de lui. Non pas pour un petit problème vestimentaire intervenu en plein concert mais bien pour la disposition de la scène lors de certains shows de sa tournée.
Plusieurs vidéos publiées sur les réseaux sociaux montrent des fans installés au premier rang… avec une vue quasi inexistante sur l’artiste. En cause : une immense structure traversant une partie de la fosse. « Pourquoi les VIP ont-ils une visibilité réduite ? On ne voit rien de la scène principale. C’est une arnaque totale et de la publicité mensongère », peut-on lire sur X.
Werchter: Harry Styles a conquis 60 000 spectateurs« Payer 90 balles pour ne voir ni les écrans ni le milieu de la scène »
D’autres spectateurs, installés dans les tribunes, se sont eux aussi retrouvés avec ce qu’on appelle une « vue obstruée ». « Payer 90 balles pour ne voir ni les écrans ni le milieu de la scène, on adore », ironise une fan, en montrant les colonnes techniques qui cachent une partie du spectacle.
Des plaintes qui sont visiblement remontées jusqu’à l’entourage du chanteur. « Il est apparu que la visibilité était limitée sur une partie de la scène depuis certains endroits spécifiques de la fosse », a confirmé un porte-parole de la tournée auprès du magazine Variety.
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L’organisation a publié un message ce mercredi déclarant toutefois tout mettre en place pour limiter cette problématique : « Nous travaillons aussi rapidement que possible afin d’apporter des modifications qui respectent également les normes de sécurité et les réglementations locales. » Mais bien que celle-ci assure chercher des solutions, rien ne garantit aux spectateurs qu’ils bénéficieront d’une vue totalement dégagée lors de leur venue.
Si les fans de Harry Styles ont récemment fait entendre leur colère sur les réseaux sociaux, ce type de mésaventure n’est pas un cas isolé. À l’opéra par exemple, ces places « vues obstruées » sont généralement signalées au moment de l’achat. Dans l’univers des concerts, c’est beaucoup plus flou. Chez nous, un site propose même aux internautes de publier la vue de leurs sièges, permettant ainsi de se faire une idée de ce qui vous attend. Et une Belge en a récemment fait les frais d’une mauvaise expérience.
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Véronique, grande fan de la Star Academy, s’est rendue, comme chaque année depuis 3 ans, à un concert des académiciens lors de leur traditionnel passage en Belgique. Le vendredi 15 mai, c’est à l’ING Arena, à Bruxelles, qu’elle et cinq de ses proches se sont rendus pour vivre une soirée pleine d’émotions. « On était emballés par cette soirée. J’y vais chaque année. J’ai même assisté à deux dates lors de la saison d’Helena », nous raconte-t-elle.
La vue de Véronique au concert de la Star Academy à l’ING Arena ce vendredi 15 mai. ©D.R.
Mais l’enthousiasme est rapidement retombé une fois le groupe installé dans la salle. « Quand on est arrivé au quatrième rang, on s’est rendu compte qu’on ne voyait absolument rien de la scène. Il y avait un énorme baffle juste devant nous. C’était impossible de profiter du concert. Il fallait complètement se retourner pour apercevoir quelque chose. C’était scandaleux. »
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Face à cette situation, Véronique a interpellé une bénévole de la salle pour lui expliquer le problème. Après un premier refus, le groupe a finalement été replacé… mais bien plus loin de la scène. « On avait payé des places à 75 euros et on s’est retrouvés avec des sièges qui en valaient 63, poursuit-elle. J’avais une amie qui n’avait jamais vécu un concert de sa vie. Elle rêvait d’y aller depuis la première saison de Star Academy. Quand elle est arrivée, ça a été la déconfiture totale. »
À la suite de cette mésaventure, Véronique a décidé de contacter l’organisme chargé de la vente des tickets, qui répondra rapidement à sa plainte. « Dès le lendemain, nous avons eu une réponse. Ils nous ont offert six places pour le prochain concert de la tournée. On espère simplement que cette fois, on aura une meilleure vue », lance-t-elle avec le sourire.
Du très lourd sur la scène du Baudestival: la Star Academy viendra à Bertrix le samedi 11 juilletCe type de situation est rare, d’après l’organisateur des concerts de la Star Ac’
Contacté par nos soins, l’organisateur des concerts de la Star Academy à Bruxelles n’a pas répondu à nos questions concernant une éventuelle communication supplémentaire autour des places à visibilité réduite. Il se veut toutefois rassurant, estimant que ce type de situation reste rare.
« Il arrive, heureusement très rarement, que certaines places ne soient pas au niveau attendu par les spectateurs. Nous essayons, dans la mesure du possible, de permettre aux personnes concernées de voir le spectacle depuis d’autres emplacements. Et si elles estiment malgré tout que la situation ne leur a pas convenu, nous examinons leur insatisfaction avec les salles et les services de billetterie. »