Manifestation des aides-ménagères: est-ce que le gouvernement va sonner la fin du modèle des titres-services tel qu’on le connait ?Les fraudeurs se sont acquittés d’1,87 million d’euros en 2025
La cinquantaine de dossiers d’enquête clôturés ont révélé des infractions en quantité, relevant de 71 600 titres-services. Soit 1,82 millions d’euros de fraude… Des détournements qui ne concernent pas que les prestations, mais s’opèrent aussi à travers des travailleurs fictifs.
Au total, en 2025, 212 dossiers ont fait l’objet de recouvrement pour un montant d’1,87 million d’euros. Une somme considérable, qui plus est, alors que les régions peinent à boucler leur budget et cherchent à tout prix à réaliser des économies. Le secteur est, d’ailleurs, dans le viseur, critiqué pour sa vétusté et son coût (304,5 millions d’euros l’an dernier pour Bruxelles).
Ces fraudes n’ont jamais été autant repérées – impossible de dire si elles n’ont jamais été aussi nombreuses -. L’IRE a effectivement renforcé ses contrôles. En 2023, 304 dossiers aboutissaient à un recouvrement, soit 718 000 euros, puis l’année suivante, 95 600 euros recouverts par 164 dossiers.
Pourquoi trouver une aide-ménagère en titres-services demande parfois un peu de patience ?Lutter contre la fraude aux titres-services
Dans ses colonnes, l’Echo annonce que le gouvernement bruxellois met en place au 1er septembre un groupe de travail portant sur la lutte contre la fraude aux titres-services. Dans celui-ci, des représentants des cabinets et administrations concernées avec pour objectif, de trouver comment remédier au fléau. Plusieurs pistes de réflexion sont envisagées, dont certaines pouvant avoir un impact non négligeable sur un secteur peinant déjà à vivre, à en voir l’instauration récente des frais administratifs appliqués.
Si les données ne sont pas disponibles pour la Wallonie, il semble peu probable qu’elle ne soit pas concernée. Précipiter dans sa chute par les fraudeurs, le système en l’état n’est plus garanti et demande globalement un nouveau souffle.