La nuance est essentielle. Le client Wout van Aert Mobile signe un contrat avec Liberty Global Technology Services B.V.

Un phénomène psychologique fait perdre beaucoup d’argent au client mobile : le biais de statu quoLa promesse de data rapides mais des vitesses très modérées

La lecture des documents de la section Informations juridiques du site WVA Mobile démystifie aussi certaines promesses de la page d’accueil. Exemple : « Une offre mobile axée sur la connectivité, avec data rapides, appels et SMS illimités, et accès aux avantages de Wout. »

La perspective des datas rapides est un leurre. Les vitesses de téléchargement annoncées par Liberty Global Technology Services se situent dans la fourchette basse du marché : 150 Mbps (mégabits par seconde) en 5G, 130 Mbps en 4G.

Un bonus limité même si Wout enchaîne les victoires

Dans l’abonnement Sprint à 13 € par mois, le bonus de 2 GB (gigabytes) de data offert à chaque victoire du cycliste mérite aussi d’être démystifié.

Wout gagne trois courses en un mois ? Le client ne recevra qu’une seule fois le bonus. « Les clients éligibles ne peuvent recevoir l’Avantage qu’une seule fois par période de 30 jours […] Plusieurs Victoires au cours de cette période de 30 jours ne donneront pas lieu à l’attribution d’Avantages supplémentaires. »

Par ailleurs, la période d’application du bonus est limitée dans le temps et susceptible d’être interrompue n’importe quand. « L’Avantage s’applique aux Victoires remportées par Wout van Aert au cours de la période comprise entre le 22 août 2026 et le 31 décembre 2026 (inclus), sauf si nous prolongeons ou mettons fin à l’Avantage plus tôt conformément aux présentes Conditions Victory Data ».