Les prix exorbitants des billets pour la Coupe du monde 2026: des estimations jusqu’à 171 000 €
Parmi les principales préoccupations soulevées figurent « un manque de transparence significatif dans la fixation des prix, l’utilisation de mécanismes de tarification dynamique difficilement compréhensibles pour les consommateurs, ainsi que des niveaux de prix jugés excessifs par rapport aux éditions précédentes et à d’autres compétitions comparables », liste Testachats.
Football Supporters Europe (qui défend les intérêts des supporters européens, NDLR), Euroconsumers et Testachats dénoncent également des pratiques commerciales susceptibles d’induire les consommateurs en erreur, notamment la promotion de billets à bas prix en quantité très limitée, ainsi que l’utilisation de techniques marketing visant à exercer une pression à l’achat.
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À travers leur plainte, les trois organisations appellent la Commission européenne à ouvrir une enquête approfondie et à prendre des mesures afin de garantir une transparence totale des prix et des catégories de billets, des limites claires aux variations de prix, l’interdiction des pratiques commerciales trompeuses et une meilleure protection des consommateurs sur le marché primaire et secondaire.
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Elles demandent également l’adoption de mesures urgentes pour les ventes encore à venir, afin d’éviter des préjudices irréversibles pour les consommateurs européens à l’approche de la compétition.