L’information est relayée par plusieurs médias. Certains utilisateurs de distributeurs ont voulu effectuer un retrait, mais n’ont jamais vu la couleur des billets.
Face à ce phénomène, la zone de police Vesdre alerte et adresse certaines recommandations : « Plusieurs personnes signalent un problème : leur compte est débité, mais aucun argent ne sort du distributeur », indique-t-on sur leur page Facebook.