myRiva indique que près de 82 % des réservations réalisées auprès de ses compagnies participantes passent désormais par NDC Direct Connect via Accelya, un phénomène qui illustre selon l’entreprise la mutation rapide qui touche la distribution aérienne.
Près de 82 % des réservations effectuées sur les compagnies participantes sont désormais alimentées par des connexions NDC Direct Connect via Accelya, soit plus du double du taux moyen observé dans l’industrie du voyage, estime myRiva. La plateforme spécialiste du voyage d’affaires lit ce chiffre comme que l’illustration d’une sortie progressive des systèmes de réservation hérités, plus statiques, pour proposer des offres plus lisibles et plus riches. Outre a fluidité technique de ce mode de distribution, myRiva met en avant une meilleure comparaison des billets, chaque offre pouvant faire apparaître plus clairement les services inclus avant l’acte d’achat.
Une adoption rapide des connexions directes dans l’aérien
myRiva s’appuie sur la norme New Distribution Capability dans un modèle de connexion directe avec les compagnies aériennes. Accelya fournit l’outil capable de créer, gérer et distribuer des offres enrichies à grande échelle. Dans ce cadre, la recherche, la personnalisation et la gestion du voyage sont regroupées dans un parcours plus court, avec des contenus actualisés en temps réel. L’expérience est rendue plus fluide en limitant les étapes manuelles et en donnant aux transporteurs une présentation plus détaillée de leurs offres, au moment même où le voyageur effectue sa comparaison.
« Nous sommes à un tournant dans la manière dont le voyage est distribué et vécu », estime le président de myRiva Michael Kubasik. « NDC nous permet de dépasser des systèmes statiques et dépassés pour offrir une expérience plus moderne et plus connectée aux compagnies aériennes comme aux voyageurs. »
Fondée en 2021, myRiva réunit d’anciens dirigeants d’eBay, American Express, Expedia, Microsoft et BCD. L’entreprise s’appuie ici sur Accelya, éditeur de logiciels qui revendique plus de 200 compagnies aériennes clientes. Son groupe technologique indique traiter plus de 30 milliards d’offres uniques par jour, régler plus de 100 milliards de dollars par an et représenter plus de 50 % des volumes mondiaux NDC.
Photo d’ouverture : Terry
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