{"id":142560,"date":"2026-06-16T10:19:10","date_gmt":"2026-06-16T10:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/142560\/"},"modified":"2026-06-16T10:19:10","modified_gmt":"2026-06-16T10:19:10","slug":"la-stib-ferme-son-application-floya-et-met-un-terme-a-un-fiasco-a-plus-de-6-millions-deuros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/142560\/","title":{"rendered":"La Stib ferme son application Floya et met un terme \u00e0 un fiasco \u00e0 plus de 6\u00a0millions d’euros"},"content":{"rendered":"

C’est un immense fiasco. La Stib met un terme un son application Floya. Elle ne sera plus disponible \u00e0 partir du 31 d\u00e9cembre prochain. Soit, trois ans apr\u00e8s sa mise en service<\/a>. Entre-temps, la Stib a d\u00e9pens\u00e9 plus de 6 millions d’euros pour une app’ qui n’a jamais r\u00e9ussi \u00e0 s\u00e9duire ses usagers.<\/p>\n

Son objet initial \u00e9tait de r\u00e9unir l’offre des diff\u00e9rents modes de transports (tram, m\u00e9tro, bus, trottinettes et v\u00e9los partag\u00e9s, SNCB, Tec, De Leijn, taxis, etc.) en une seule app’. Le client avait la possibilit\u00e9 de payer directement via l’app. Un tout en un qui n’a pas convaincu.<\/p>\n

Un \u00e9chec \u00e0 6 millions d’euros : une d\u00e9put\u00e9e appelle \u00e0 mettre Floya \u00ab\u00a0\u00e0 la retraite\u00a0\u00bb au profit de l’application Stib<\/a><\/p>\n

\u00ab\u00a0Cette d\u00e9cision intervient dans un contexte qui a \u00e9volu\u00e9, marqu\u00e9 notamment par l’interdiction des trottinettes partag\u00e9es en R\u00e9gion bruxelloise \u00e0 partir de 2027 et par la r\u00e9alit\u00e9 budg\u00e9taire actuelle\u00a0\u00bb, explique la Stib. M\u00eame si l’\u00e9chec de Floya n’est en aucun cas li\u00e9 \u00e0 la r\u00e9cente annonce de la fin des trottinettes partag\u00e9es \u00e0 Bruxelles.<\/p>\n

Ses chiffres de fr\u00e9quentation ont toujours \u00e9t\u00e9 en de\u00e7\u00e0 des attentes. R\u00e9cemment, une d\u00e9put\u00e9e r\u00e9v\u00e9lait que l’app n’\u00e9tait utilis\u00e9e que par 44 500 personnes mensuellement.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les enseignements tir\u00e9s du projet ne seront pas perdus\u00a0\u00bb, assure encore la Stib. \u00ab\u00a0Ils seront notamment utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer davantage nos services num\u00e9riques avec une attention particuli\u00e8re pour l’information aux voyageurs en temps r\u00e9el, la facilit\u00e9 d’utilisation et l’int\u00e9gration d’autres services de mobilit\u00e9.\u00a0\u00bb La Stib int\u00e9grera par ailleurs \u00ab\u00a0les principales le\u00e7ons dans le d\u00e9veloppement de sa nouvelle application\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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