![\"Ga\u00ebtan](\"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/1785405733_192_willemsen.jpg\")
<\/p>\n <\/p>\n
Par Ga\u00ebtan Willemsen<\/a><\/p>\n \tPubli\u00e9 le 30 juillet \u00e0 08h36\n<\/p>\n Ajoutez-nous \u00e0 vos favoris Google<\/a>
Emmanuelle, une habitante de Philippeville, nous a contact\u00e9 via le bouton orange Alertez-nous. \u00ab\u00a0Le 9 juillet 2025, mon compagnon m\u2019offre deux ch\u00e8ques-cadeaux dans un institut de soins \u00e0 Florennes d\u2019une valeur d\u2019environ 200\u00a0\u20ac. Les ch\u00e8ques-cadeaux sont valables un an. Le 1er juillet 2026, je contacte l\u2019institut afin de fixer mes rendez-vous. L\u2019institut m\u2019informe qu\u2019il y a un d\u00e9lai d\u2019attente d\u2019un mois et demi. Je pr\u00e9cise quand m\u00eame que mon ch\u00e8que-cadeau sera alors expir\u00e9. \u00c0 la suite de \u00e7a, l\u2019institut m\u2019informe qu\u2019alors mes ch\u00e8ques-cadeaux seront perdus\u00a0\u00bb, d\u00e9nonce-t-elle.<\/p>\n \u00ab\u00a0Je demande alors un remboursement. La patronne refuse et me dit que c\u2019est de ma faute car j\u2019ai eu 365 jours pour prendre rendez-vous\u00a0\u00bb, ajoute Emmanuelle.<\/p>\n
Malheureusement pour elle, il n\u2019existe en fait aucune l\u00e9gislation pour les ch\u00e8ques-cadeaux. Que ce soit la dur\u00e9e de validit\u00e9 ou le renouvellement, tout est au bon vouloir du commer\u00e7ant, qui doit tout de m\u00eame pr\u00e9ciser ces informations lors de la vente du ch\u00e8que.<\/p>\n \u00c0 lire aussi<\/p>\n Pas de date veut dire validit\u00e9 infinie, mais dans le cas d\u2019Emmanuelle, il faudra compter uniquement sur la compr\u00e9hension de l\u2019institut de beaut\u00e9.<\/p>\n Bient\u00f4t 2 ans de validit\u00e9 obligatoires<\/p>\n Par contre, ce type de situation ne devrait plus arriver \u00e0 l\u2019avenir. Car ici, son ch\u00e8que-cadeau a une dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u2019un an. Un choix libre de la part du commer\u00e7ant, qui ne sera bient\u00f4t plus possible. Le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral veut imposer une validit\u00e9 de minimum 2 ans. Objectif\u00a0: apporter plus de clart\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 juridique et d\u2019\u00e9quit\u00e9 pour les consommateurs.<\/p>\n Le projet de loi prend aussi en compte les cartes multis\u00e9ances s\u00e9ances. Elles pourront \u00eatre utilis\u00e9es pendant au moins 1 an \u00e0 partir de la premi\u00e8re utilisation. Par contre, aucune application pour les \u00e9v\u00e9nements de dur\u00e9e limit\u00e9e.<\/p>\n Une loi qui sera soumise au vote avant l\u2019ann\u00e9e prochaine.<\/p>\n
consommation<\/a>
\n\tQuelles sont les r\u00e8gles concernant les ch\u00e8ques-cadeaux et y a-t-il obligation de permettre un renouvellement\u00a0? La r\u00e9ponse est non, mais \u00e7a devrait bient\u00f4t changer, comme l\u2019expliquait Claire Carosone ce matin sur bel RTL.<\/p>\n
\n
<\/p>\n
\n
<\/p>\n
\n
\nLe commer\u00e7ant dans son droit<\/p>\n![\"Capture](\"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/56943118.jpeg\")
\n Alessandra veut activer son coffret Bongo, mais est contrainte de payer 109,98\u20ac de plus\u00a0: \u00ab\u00a0Je pense \u00eatre victime d\u2019une arnaque\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n
\n
<\/p>\n
\n
<\/p>\n
\n\u00e9conomie<\/a>
\nPhilippeville (prov. de Namur)<\/a>
\nFlorennes (prov. de Namur)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Par Ga\u00ebtan Willemsen Publi\u00e9 le 30 juillet \u00e0 08h36 Ajoutez-nous \u00e0 vos favoris Google Quelles sont les r\u00e8gles…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":193024,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[35],"tags":[12,13,18,17,38,59365,59360,5906,59361,37,36,21349,12029,59362,59363,35180,59364],"class_list":["post-193023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-economie","tag-be","tag-be-fr","tag-belgique","tag-belgium","tag-business","tag-carte-multi-seances","tag-cheque-cadeau","tag-consommateur","tag-duree-de-validite","tag-economie","tag-economy","tag-florennes","tag-gouvernement-federal","tag-institut-de-beaute","tag-legislation-belge","tag-remboursement","tag-renouvellement"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@be_fr\/117008357829047696","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=193023"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193023\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/193024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=193023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=193023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=193023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}