Chez Gigatour Mondial Express, dont les agences sont implant\u00e9es \u00e0 Bertrix, Libramont, Florenville, Habay et Saint-Mard, la g\u00e9rante Charlotte Boulanger a confirm\u00e9 que son emploi du temps est particuli\u00e8rement charg\u00e9 en ce moment. \u00ab\u00a0Les agences de voyages offrent une r\u00e9elle plus-value dans le contexte actuel, par rapport aux r\u00e9servations en ligne, dans le sens o\u00f9 elles proposent des solutions de rapatriement, gr\u00e2ce \u00e0 leurs contacts permanents avec les compagnies a\u00e9riennes, mais aussi une assistance humaine.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Une famille d’Habay bloqu\u00e9e \u00e0 Duba\u00ef<\/p>\n
Actuellement, des voyageurs de cette agence sont toujours \u00e0 Duba\u00ef et en Tha\u00eflande. \u00ab\u00a0Une famille d’Habay est bloqu\u00e9e \u00e0 Duba\u00ef au retour d’un s\u00e9jour en Tha\u00eflande, poursuit la g\u00e9rante. Je reste en contact avec elle par WhatsApp. Ils rentreront dans la nuit de jeudi \u00e0 vendredi et atterriront \u00e0 Amsterdam. Une navette les conduira \u00e0 l’a\u00e9roport de Bruxelles o\u00f9 ils r\u00e9cup\u00e9reront leur voiture.\u00a0\u00bb La deuxi\u00e8me famille, bloqu\u00e9e en Tha\u00eflande, quittera son lieu de vill\u00e9giature vendredi et transitera par Munich avant d’atterrir \u00e0 Luxembourg.<\/p>\n
Charlotte Boulanger ajoute que les appels des voyageurs portent \u00e9galement sur des demandes de changement de destination. \u00ab\u00a0Certains clients ont peur de se rendre en \u00c9gypte, en Turquie ou au Maroc alors que l’espace a\u00e9rien reste ouvert et qu’il n’y a pas de probl\u00e8me particulier dans ces pays. Nous avons re\u00e7u quatre demandes dans ce sens : ces clients ont opt\u00e9 pour les \u00eeles Canaries.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Inqui\u00e9tude de la client\u00e8le<\/p>\n
\u00c0 l’agence Areltour \u00e0 Arlon, le voyagiste pr\u00e9cise qu’il a report\u00e9 un voyage aux Maldives car le vol a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 et qu’une solution a \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9e pour rapatrier des clients bloqu\u00e9s aux Philippines. \u00ab\u00a0Beaucoup de voyageurs sont inquiets, en particulier ceux qui veulent r\u00e9server leurs vacances de printemps en \u00c9gypte. Je les rassure en leur disant qu’actuellement sur place tout se passe bien et qu’ils n’ont pas de crainte \u00e0 avoir pour cette destination.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00c0 Marche-en-Famenne, l’agence Mil & Ma Travel met \u00e9galement tout en \u0153uvre pour rapatrier des clients bloqu\u00e9s au Sri-Lanka, aux \u00c9mirats Arabes et en Tha\u00eflande. \u00ab\u00a0Nous travaillons sans rel\u00e2che pour satisfaire la client\u00e8le. Les voyageurs qui passent par une agence ont des garanties. En effet, elle agit comme un bouclier juridique et logistique et offre une s\u00e9curit\u00e9 absente lors d’une r\u00e9servation en direct.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00c0 l’agence de Colnet \u00e0 Bastogne, le g\u00e9rant Charles-Henri de Colnet constate que la plupart des voyageurs qui projetaient de se rendre en \u00c9gypte modifient leur destination. \u00ab\u00a0Quand la guerre a \u00e9clat\u00e9 en Ukraine, en f\u00e9vrier 2022, nous avions fait le m\u00eame constat avec la Slov\u00e9nie : les voyageurs craignaient de s’y rendre car ils faisaient l’amalgame avec les pays de l’Est\u00a0\u00bb, conclut-il.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Chez Gigatour Mondial Express, dont les agences sont implant\u00e9es \u00e0 Bertrix, Libramont, Florenville, Habay et Saint-Mard, la g\u00e9rante…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":28775,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[799,5287,12,13,18,17,5288,28,13174,31,32],"class_list":{"0":"post-28774","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-international","8":"tag-arlon","9":"tag-bastogne","10":"tag-be","11":"tag-be-fr","12":"tag-belgique","13":"tag-belgium","14":"tag-bertrix","15":"tag-bruxelles-villes","16":"tag-florenville","17":"tag-international","18":"tag-world-news"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@be_fr\/116176009704287992","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28774","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28774"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28774\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28774"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28774"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28774"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}