{"id":32639,"date":"2026-03-08T08:39:09","date_gmt":"2026-03-08T08:39:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/32639\/"},"modified":"2026-03-08T08:39:09","modified_gmt":"2026-03-08T08:39:09","slug":"lia-dopenai-sinvite-dans-le-quotidien-des-patients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/32639\/","title":{"rendered":"l\u2019IA d\u2019OpenAI s\u2019invite dans le quotidien des patients"},"content":{"rendered":"<p>La promesse peut sembler aussi all\u00e9chante qu\u2019inqui\u00e9tante. OpenAI a annonc\u00e9, en janvier, le lancement de ChatGPT Sant\u00e9, un nouvel outil d\u2019IA \u00e0 destination des patients, con\u00e7u comme un \u00ab\u00a0espace distinct\u00a0\u00bb de la version classique de ChatGPT. La fonctionnalit\u00e9 est d\u2019abord test\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019un nombre restreint d\u2019utilisateurs, avant une mise \u00e0 disposition pour tous dans les \u00ab\u00a0prochaines semaines\u00a0\u00bb, explique le g\u00e9ant am\u00e9ricain.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lemoniteurdespharmacies.fr\/profession\/socio-professionnel\/chatgpt-sante-est-ce-un-progres-pour-les-patients-ou-une-nouvelle-source-de-desinformation-medicale\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ChatGPT Sant\u00e9<\/a> doit permettre de centraliser en un seul endroit les informations de sant\u00e9 actuellement dispers\u00e9es entre applications, objets connect\u00e9s, documents m\u00e9dicaux et plateformes num\u00e9riques. Selon OpenAI, ce morcellement des donn\u00e9es \u00ab\u00a0laisse les personnes seules face \u00e0 la complexit\u00e9 du syst\u00e8me de sant\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Toutefois, \u00ab\u00a0ChatGPT n\u2019a pas vocation \u00e0 \u00e9tablir un diagnostic ni \u00e0 proposer un traitement\u00a0\u00bb, assure l\u2019entreprise. Son but est plut\u00f4t d\u2019aider les utilisateurs \u00e0 r\u00e9pondre aux questions du quotidien, \u00e0 mieux comprendre des r\u00e9sultats m\u00e9dicaux ou \u00e0 pr\u00e9parer des \u00e9changes avec des professionnels de sant\u00e9, \u00ab\u00a0au-del\u00e0 des seuls moments de maladie\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>260\u2004m\u00e9decins de 60\u2004pays mis \u00e0 contribution<\/p>\n<p>Pour cela, le nouvel outil doit connecter les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques et certaines applications de bien-\u00eatre. D\u2019apr\u00e8s OpenAI, cette fonctionnalit\u00e9 de partage est d\u00e9j\u00e0 accessible aux \u00c9tats-Unis. Elle doit permettre d\u2019aider les patients \u00e0 interpr\u00e9ter des analyses biologiques, suivre leur alimentation ou leur activit\u00e9 physique, ou encore comparer des options d\u2019assurance sant\u00e9.<\/p>\n<p>OpenAI assure que le d\u00e9veloppement a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 \u00ab\u00a0en \u00e9troite collaboration avec 260\u2004m\u00e9decins exer\u00e7ant dans 60\u2004pays et couvrant des dizaines de sp\u00e9cialit\u00e9s\u00a0\u00bb. En outre, \u00ab\u00a0600\u00a0000 retours\u00a0\u00bb sur le nouveau mod\u00e8le d\u2019IA\u00a0ont \u00e9t\u00e9 recueillis, afin d\u2019affiner les r\u00e9ponses et limiter les risques.<\/p>\n<p>Un lancement encore incertain en France<\/p>\n<p>Pour autant, l\u2019outil pourrait ne pas \u00eatre disponible imm\u00e9diatement en France. \u00ab\u00a0Il n\u2019y a pas de date pr\u00e9cise de lancement en Europe et en France pour des raisons r\u00e9glementaires\u00a0\u00bb, explique <a href=\"https:\/\/www.lemoniteurdespharmacies.fr\/business\/numerique\/digitalisation\/helene-charrondiere-lia-concerne-toutes-les-fonctions-de-lofficine\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">H\u00e9l\u00e8ne\u2004Charrondi\u00e8re, experte ind\u00e9pendante, fondatrice et dirigeante de Health Analytica<\/a>.<\/p>\n<p>En cause, la conformit\u00e9 avec le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et l\u2019IA Act (r\u00e8glement europ\u00e9en visant \u00e0 encadrer l\u2019usage de l\u2019IA), mais aussi les modalit\u00e9s techniques de connexion entre ChatGPT Sant\u00e9 et les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques. \u00ab\u00a0Se pose \u00e9galement la question de l\u2019h\u00e9bergement des donn\u00e9es de sant\u00e9, avec l\u2019obligation de recourir \u00e0 des h\u00e9bergeurs certifi\u00e9s HDS [h\u00e9bergeur de donn\u00e9es de sant\u00e9, Ndlr] en France, ainsi que l\u2019\u00e9ventuelle compatibilit\u00e9 ou incompatibilit\u00e9 des versions de ChatGPT\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise-t-elle.<\/p>\n<p>ChatGPT d\u00e9j\u00e0 massivement utilis\u00e9 sur des sujets de sant\u00e9<\/p>\n<p>Si OpenAI franchit aujourd\u2019hui le cap, c\u2019est d\u2019abord parce que la sant\u00e9 constitue d\u00e9j\u00e0 l\u2019un des usages majeurs de ChatGPT. \u00ab\u00a0Une \u00e9tude publi\u00e9e par OpenAI d\u00e9but janvier confirme que <a href=\"https:\/\/www.lemoniteurdespharmacies.fr\/business\/numerique\/digitalisation\/5-solutions-officinales-qui-embarquent-lintelligence-artificielle\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">l\u2019IA s\u2019est d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 impos\u00e9e comme un v\u00e9ritable assistant de sant\u00e9\u00a0<\/a>\u00bb, rapporte H\u00e9l\u00e8ne\u2004Charrondi\u00e8re. Selon ces donn\u00e9es, environ 5\u00a0% de l\u2019ensemble des conversations sur ChatGPT portent sur des questions de sant\u00e9. Parmi les quelque 800\u00a0millions d\u2019utilisateurs r\u00e9guliers, 1 sur 4 interroge chaque semaine l\u2019outil sur ce sujet.<\/p>\n<p>Pour l\u2019experte, cette utilisation massive n\u2019a rien d\u2019anodin. L\u2019IA \u00ab\u00a0pallie naturellement les difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux soins et r\u00e9pond aux besoins croissants d\u2019informations et de conseils en mati\u00e8re de sant\u00e9\u00a0\u00bb. Plus largement, \u00ab\u00a0la sant\u00e9 est depuis le d\u00e9but un secteur cl\u00e9 de l\u2019IA, avec un potentiel immense d\u2019optimisation des processus de soins\u00a0\u00bb, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une aide au diagnostic, d\u2019un soutien \u00e0 la d\u00e9cision m\u00e9dicale, de la gestion des t\u00e2ches m\u00e9dico-administratives, ou encore de l\u2019autonomisation des patients.<\/p>\n<p>Un march\u00e9 en pleine croissance, y compris en France<\/p>\n<p>OpenAI est loin d\u2019\u00eatre le seul acteur sur le cr\u00e9neau des assistants de sant\u00e9. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, plusieurs entreprises investissent d\u00e9j\u00e0 ce champ, \u00e0 l\u2019image de Gemini (Google), Claude for Healthcare (Anthropic), ou encore Docus.ai et Counsel Health.<\/p>\n<p>En France, la course est \u00e9galement lanc\u00e9e. <a href=\"https:\/\/www.lemoniteurdespharmacies.fr\/business\/numerique\/e-sante\/doctolib-va-lancer-un-assistant-medical-fonde-sur-lia\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Doctolib a r\u00e9cemment annonc\u00e9 le lancement d\u2019un assistant \u00ab\u00a0intelligent\u00a0\u00bb<\/a> \u00e0 destination des parents d\u2019enfants de moins de quatre\u2004ans, centr\u00e9 sur l\u2019information et l\u2019orientation. D\u2019autres acteurs, comme PaperDoc et son assistant conversationnel Gustave, explorent \u00e9galement cet usage en promettant des informations m\u00e9dicales fiables pour les patients. \u00ab\u00a0La majorit\u00e9 des assistants d\u2019IA ciblent encore les professionnels de sant\u00e9, mais l\u2019offre sp\u00e9cifiquement destin\u00e9e aux patients devrait s\u2019\u00e9toffer rapidement dans les mois \u00e0 venir\u00a0\u00bb, confirme H\u00e9l\u00e8ne\u2004Charrondi\u00e8re.<\/p>\n<p>David\u2004Gruson, directeur de programme sant\u00e9 \u00e0 domicile chez <a href=\"https:\/\/www.lemoniteurdespharmacies.fr\/partenaires\/espaces-dedies\/la-poste-sante-et-autonomie\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">La Poste Sant\u00e9 &amp; Autonomie<\/a>\u00a0et fondateur d\u2019Ethik-IA, observe la m\u00eame acc\u00e9l\u00e9ration. \u00ab\u00a0La rapidit\u00e9 de diffusion des outils d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dans la vie quotidienne agit comme un puissant facteur de d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes d\u2019IA en sant\u00e9 plus sp\u00e9cialis\u00e9s\u00a0\u00bb, analyse-t-il.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0La Poste Sant\u00e9 &amp; Autonomie a, de son c\u00f4t\u00e9, lanc\u00e9\u00a0Dalvia Synth\u00e8se il y a un peu plus de 18\u2004mois\u00a0\u00bb, poursuit l\u2019expert. Cet outil d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative \u00ab\u00a0souverain\u00a0\u00bb permet de r\u00e9aliser des synth\u00e8ses du dossier m\u00e9dical et d\u2019automatiser la production des lettres de liaison avec les correspondants de ville, tout en garantissant un cadre conforme aux exigences \u00e9thiques, juridiques et de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Modification de la relation avec le pharmacien<\/p>\n<p>L\u2019essor de tous ces assistants va n\u00e9cessairement produire des effets sur les officines. \u00ab\u00a0Les pharmaciens vont \u00eatre de plus en plus confront\u00e9s \u00e0 des patients venant vers eux en ayant, au pr\u00e9alable, interrog\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019IA g\u00e9n\u00e9ralistes sur leur situation personnelle\u00a0\u00bb, analyse David\u2004Gruson. \u00ab\u00a0La g\u00e9n\u00e9ralisation de ces usages va renforcer l\u2019autonomie des patients et modifier la relation avec les pharmaciens\u00a0\u00bb, compl\u00e8te H\u00e9l\u00e8ne\u2004Charrondi\u00e8re.<\/p>\n<p>Risque de se d\u00e9tourner du conseil du pharmacien<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0L\u2019impact des assistants IA \u00e0 destination des patients sera toutefois diff\u00e9rent en fonction du statut des m\u00e9dicaments et des dispositifs m\u00e9dicaux, selon qu\u2019ils sont prescrits ou non\u00a0\u00bb, explique H\u00e9l\u00e8ne\u2004Charrondi\u00e8re, fondatrice et dirigeante de Health Analytica. \u00c0 terme, le risque est que les patients contournent le conseil des pharmaciens en sollicitant leur assistant d\u2019intelligence artificielle et ach\u00e8tent\u00a0directement leurs m\u00e9dicaments d\u2019autom\u00e9dication sur des sites de vente en ligne. \u00ab\u00a0L\u2019acte d\u2019achat en autom\u00e9dication, parapharmacie, compl\u00e9ments alimentaires, etc., deviendrait alors 100\u00a0% num\u00e9rique\u00a0\u00bb, met en garde l\u2019experte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La promesse peut sembler aussi all\u00e9chante qu\u2019inqui\u00e9tante. 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