{"id":37900,"date":"2026-03-12T03:23:14","date_gmt":"2026-03-12T03:23:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/37900\/"},"modified":"2026-03-12T03:23:14","modified_gmt":"2026-03-12T03:23:14","slug":"il-tente-sa-chance-chez-un-reparateur-independant-et-est-sous-le-choc-en-apprenant-le-prix-reel-de-la-piece-defectueuse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/37900\/","title":{"rendered":"il tente sa chance chez un r\u00e9parateur ind\u00e9pendant et est sous le choc en apprenant le prix r\u00e9el de la pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse…"},"content":{"rendered":"\n

Alors que les prix des smartphones ne cessent de flamber, Apple a r\u00e9alis\u00e9 le meilleur trimestre de son histoire fin 2025<\/a>, bien aid\u00e9 par la sortie de l\u2019iPhone 17 qui aurait rapport\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise am\u00e9ricaine plus de 85 milliards de dollars. La faute \u00e0 un prix de vente de 969 euros, seulement pour la version classique.<\/p>\n

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Sachant cela, Kristof ne se faisait gu\u00e8re d\u2019illusion lorsqu\u2019il se pr\u00e9senta aux services de maintenance d\u2019Apple pour r\u00e9parer son iPhone d\u00e9fectueux. La batterie se vidait si vite qu\u2019il devait brancher son t\u00e9l\u00e9phone toutes les 5 minutes. Apple lui change alors sa batterie pour 119 euros. Malheureusement, rien ne change. Pire, \u00ab\u00a0l\u2019appareil s\u2019\u00e9teignait maintenant toutes les cinq minutes.\u00a0\u00bb, confie Kristof pour HBVL<\/a>.<\/p>\n


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Alors, il ram\u00e8ne l’iPhone en magasin\u00a0: \u00ab\u00a0Le service de r\u00e9paration m\u2019informa que mon iPhone \u00e9tait d\u00e9sormais irr\u00e9parable, en raison de dommages caus\u00e9s par l\u2019humidit\u00e9. Je pouvais l\u2019\u00e9changer contre le paiement de 850 euros. Les 119 euros que j\u2019avais d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s en seraient d\u00e9duits.\u00a0\u00bb Mais Kristof refuse. Pour lui, la justification propos\u00e9e par Apple est incoh\u00e9rente\u00a0: \u00ab\u00a0Selon le service de r\u00e9paration, les d\u00e9g\u00e2ts des eaux avaient \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par du caf\u00e9 ou de l\u2019alcool. Mais ce t\u00e9l\u00e9phone a toujours \u00e9t\u00e9 pos\u00e9 sur mon bureau. Aucune boisson n\u2019en a jamais approch\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n


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Cependant Apple maintien sa position et communique\u00a0: \u00ab\u00a0Un iPhone est r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019eau. Cela ne signifie pas qu\u2019il est \u00e9tanche. Du liquide peut s\u2019infiltrer en raison de l\u2019usure des joints, de chocs ou de chutes. Une forte pression peut \u00e9galement faire p\u00e9n\u00e9trer de l\u2019humidit\u00e9 dans l\u2019appareil. Il est en aucun cas possible que notre employ\u00e9 ait renvers\u00e9 quoi que ce soit.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alors Kristof veut obtenir un second avis. Il se rend chez le r\u00e9parateur ind\u00e9pendant Essec, qui balaie totalement le diagnostic d\u2019Apple. \u00ab\u00a0Le remplacement d\u2019un petit composant sur la carte m\u00e8re suffit \u00e0 r\u00e9parer l\u2019appareil. Le liquide s\u00e9ch\u00e9 dans l\u2019appareil n\u2019est selon nous ni du caf\u00e9 ni de l\u2019alcool, mais un produit propre \u00e0 l\u2019iPhone.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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\"Illustration\"\/\"Illustration\"\/
\n Andrew ne pouvait pas imaginer ce qu\u2019il allait recevoir en laissant sa fille aller sur TikTok pendant leurs vacances au Maroc\u00a0: tout cela pour \u00ab\u00a0quelques heures de scroll\u2026\u00a0\u00bb
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Clou du spectacle\u00a0: la pi\u00e8ce \u00e0 changer co\u00fbte seulement\u2026 1,50 euro\u00a0! Le belge r\u00e9cup\u00e8re donc son iPhone r\u00e9par\u00e9 pour le prix d\u2019une viennoiserie. La r\u00e9action d\u2019Apple ne se fait pas attendre\u00a0: \u00ab\u00a0Nous ne sommes pas autoris\u00e9s \u00e0 effectuer la r\u00e9paration en question, car nous sommes li\u00e9s aux prescriptions d\u2019Apple en la mati\u00e8re. Le client peut toutefois venir r\u00e9cup\u00e9rer le bon d\u2019achat de 120 euros, en \u00e9change du remplacement de la batterie, dans notre magasin.\u00a0\u00bb<\/p>\n


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