La situation se serait tendue lorsque l’amie de sa fille, pensant avoir oubli\u00e9 son sac de sport dans le bus, aurait tent\u00e9 de le r\u00e9cup\u00e9rer avant le d\u00e9part du v\u00e9hicule. \u00ab\u00a0Elles ont simplement frapp\u00e9 \u00e0 la porte pour reprendre le sac, poursuit la maman. Et l\u00e0, la jeune fille qui \u00e9tait avec le chauffeur serait descendue et aurait insult\u00e9 ma fille et sa copine, en les mena\u00e7ant de repr\u00e9sailles. Elle leur aurait m\u00eame dit qu’elles ne pourraient plus reprendre le bus.\u2009\u00a0\u00bb<\/p>\n
Un \u00e9v\u00e9nement qui aurait pu en rester l\u00e0 mais qui a pris une tout autre tournure le lendemain. \u00ab\u00a0Mardi, vers 16\u200ah, ma fille a voulu rentrer comme d’habitude mais ce m\u00eame chauffeur a refus\u00e9 cat\u00e9goriquement de la laisser monter, explique la m\u00e8re. J’\u00e9tais en ligne avec elle \u00e0 ce moment-l\u00e0 et j’entendais le chauffeur lui faire la morale devant tout le monde. J’ai incit\u00e9 ma fille \u00e0 monter quand m\u00eame mais le chauffeur lui a referm\u00e9 les portes au nez et l’a laiss\u00e9e sur le trottoir.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Sa fille a peur de reprendre le bus<\/p>\n
Un comportement qu’elle juge inacceptable : \u00a0\u00bb Je ne dis pas que ma fille est un ange, loin de l\u00e0, poursuit-elle. Mais ce n’est pas une raison pour lui interdire l’acc\u00e8s \u00e0 un bus scolaire surtout qu’elle est en ordre d’abonnement. Il n’y a eu aucune violence, seulement une dispute comme il peut y en avoir entre jeunes. Comment peut-on en arriver l\u00e0 ? \u00ab\u00a0.<\/p>\n
La m\u00e8re d\u00e9nonce \u00e9galement les cons\u00e9quences directes de cet incident o\u00f9 elle a \u00e9t\u00e9 contrainte de quitter son travail pour aller rechercher sa jeune fille.<\/p>\n
Depuis, l’inqui\u00e9tude persiste au sein de la famille. \u00ab\u00a0Ma fille ne sait m\u00eame plus si elle peut reprendre le bus quand ce chauffeur est l\u00e0, explique-t-elle. Elle appr\u00e9hende et ce n’est pas normal qu’un enfant ait peur de rentrer chez lui apr\u00e8s l’\u00e9cole. Depuis cet \u00e9v\u00e9nement, je tente de rentrer en contact avec la soci\u00e9t\u00e9 de transport mais mes tentatives restent sans r\u00e9ponse.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Face \u00e0 la situation, la maman a d\u00e9cid\u00e9 de porter plainte \u00e0 la police. Ce qu’ont fait \u00e9galement les parents de l’amie de sa fille. \u00ab\u00a0J’aimerais vraiment rencontrer ce chauffeur, explique la maman. Son attitude est honteuse et inadmissible. Peu importent les disputes entre jeunes, il n’a aucun droit d’interdire l’acc\u00e8s au bus \u00e0 ma fille et encore moins de la menacer.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Affaire prise au s\u00e9rieux et enqu\u00eate interne<\/p>\n
Face \u00e0 la situation, le TEC Namur-Luxembourg affirme prendre les faits au s\u00e9rieux, tout comme son sous-traitant Keolis. Interrog\u00e9e, la porte-parole du TEC, Nora Sli, insiste sur la volont\u00e9 de faire toute la lumi\u00e8re sur cet \u00e9v\u00e9nement. \u00ab\u00a0\u00c0 ce jour, aucune plainte officielle n’a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s du TEC, pr\u00e9cise-t-elle, Mais cela ne nous emp\u00eache pas d’agir pour comprendre les circonstances exactes. Plusieurs mesures ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 prises puisqu’une \u00e9quipe de contr\u00f4le sera pr\u00e9sente d\u00e8s ce jeudi au d\u00e9part de la ligne 871 pour observer la situation. Le disque dur du bus sera pr\u00e9lev\u00e9 pour analyser les images enregistr\u00e9es. L’objectif est de croiser les \u00e9l\u00e9ments disponibles afin de reconstituer pr\u00e9cis\u00e9ment le d\u00e9roulement des faits.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Du c\u00f4t\u00e9 du sous-traitant Keolis, la mobilisation est \u00e9galement en cours. \u00ab\u00a0La soci\u00e9t\u00e9 va rencontrer le conducteur ce vendredi, indique la porte-parole. Keolis est \u00e9galement entr\u00e9 en contact avec la maman r\u00e9cemment.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Une \u00e9quipe de contr\u00f4le en cas de probl\u00e8me<\/p>\n
Concernant la question du refus d’acc\u00e8s \u00e0 bord d’un bus, le TEC rappelle un principe fondamental. \u00ab\u00a0\u200aD’embl\u00e9e, la r\u00e8gle, c’est qu’on ne refuse l’acc\u00e8s \u00e0 personne, insiste Nora Sli. Il existe cependant des situations sp\u00e9cifiques comme un chien sans museli\u00e8re ou des objets particuli\u00e8rement encombrants par exemple. Mais on ne peut pas se baser sur un profil de personne pour refuser l’acc\u00e8s. En cas de probl\u00e8me majeur, les conducteurs ne sont pas livr\u00e9s \u00e0 eux-m\u00eames puisqu’ils peuvent faire appel au dispatching. En cas de situation compliqu\u00e9e, une \u00e9quipe de contr\u00f4le peut intervenir sur place, et dans les cas les plus graves, la police peut \u00eatre sollicit\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La situation se serait tendue lorsque l’amie de sa fille, pensant avoir oubli\u00e9 son sac de sport dans…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":48177,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[81],"tags":[12,13,18,17,4878,84],"class_list":{"0":"post-48176","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sports","8":"tag-be","9":"tag-be-fr","10":"tag-belgique","11":"tag-belgium","12":"tag-libramont-chevigny","13":"tag-sports"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@be_fr\/116261738896581198","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48176","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48176"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48176\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48176"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}