{"id":96311,"date":"2026-05-04T21:53:12","date_gmt":"2026-05-04T21:53:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/96311\/"},"modified":"2026-05-04T21:53:12","modified_gmt":"2026-05-04T21:53:12","slug":"consulter-un-pharmacien-en-ligne-en-moins-dune-heure-le-nouveau-service-lance-par-newpharma-en-belgique-intrigue-les-attentes-ont-evolue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/96311\/","title":{"rendered":"Consulter un pharmacien en ligne en moins d’une heure\u00a0: le nouveau service lanc\u00e9 par Newpharma en Belgique intrigue, \u00ab\u00a0les attentes ont \u00e9volu\u00e9\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

En cinq ans, pr\u00e8s de 200 pharmacies ont ferm\u00e9 leurs portes en Belgique<\/a>Une phase pilote jug\u00e9e concluante<\/p>\n

Le service a d’abord \u00e9t\u00e9 test\u00e9 pendant douze mois en Belgique, dans le cadre d’une phase pilote men\u00e9e \u00e0 plus petite \u00e9chelle. D’apr\u00e8s Newpharma, les retours ont mis en \u00e9vidence un besoin croissant de conseils de sant\u00e9 accessibles rapidement.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On peut comparer cela \u00e0 une discussion avec son pharmacien au comptoir. Nos pharmaciens ne posent pas de diagnostic, mais jouent pleinement leur r\u00f4le de conseillers : suivi, analyse de m\u00e9dication, etc. Si nous estimons qu’un patient doit consulter un m\u00e9decin, nous le redirigeons\u00a0\u00bb, explique Gilles Jourquin, CEO de Newpharma.<\/p>\n

L’entreprise indique \u00e9galement que le lancement dans d’autres pays, notamment en France, a suscit\u00e9 un int\u00e9r\u00eat imm\u00e9diat, avec de nombreuses demandes d\u00e8s les premi\u00e8res semaines.<\/p>\n

Un pharmacien a d\u00e9tourn\u00e9 250 000 euros gr\u00e2ce \u00e0 une faille du syst\u00e8me de l’INAMI: \u00ab\u00a0J’ai commis une erreur et j’en ai pay\u00e9 le prix\u00a0\u00bb<\/a>R\u00e9pondre \u00e0 la demande de rapidit\u00e9 et de flexibilit\u00e9<\/p>\n

Avec \u00ab\u00a0Pharma Consult\u00a0\u00bb, Newpharma entend s’inscrire dans une \u00e9volution des comportements des patients, de plus en plus en qu\u00eate de solutions rapides et accessibles.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les attentes des consommateurs ont \u00e9volu\u00e9 : ils veulent aujourd’hui \u00eatre aid\u00e9s rapidement, sans d\u00e9lai. Et s’ils peuvent \u00e9viter un d\u00e9placement, c’est un avantage suppl\u00e9mentaire. Avec Pharma Consult, nous offrons un acc\u00e8s direct \u00e0 des conseils professionnels en ligne. Dans de nombreux cas, les utilisateurs peuvent r\u00e9server une consultation le jour m\u00eame, selon la disponibilit\u00e9 de notre \u00e9quipe de pharmaciens\u00a0\u00bb, souligne Gilles Jourquin.<\/p>\n

Dans un contexte marqu\u00e9 par des d\u00e9lais d’attente parfois importants et une multiplication des sources d’information en ligne, dont la fiabilit\u00e9 peut varier, la plateforme met en avant un acc\u00e8s simplifi\u00e9 \u00e0 un avis professionnel. \u00ab\u00a0Pour de nombreuses questions de sant\u00e9, un avis professionnel rapide suffit. En rendant ce conseil rapidement accessible, nous aidons les patients \u00e0 avancer plus vite et \u00e0 \u00e9viter des d\u00e9lais d’attente inutiles\u00a0\u00bb, conclut le CEO.<\/p>\n

Newpharma insiste enfin sur le fait que ce service ne remplace pas une consultation m\u00e9dicale classique. Il s’agit d’un outil compl\u00e9mentaire, destin\u00e9 \u00e0 orienter et informer les patients pour des situations non urgentes.<\/p>\n

La guerre des pharmacies est d\u00e9clar\u00e9e<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En cinq ans, pr\u00e8s de 200 pharmacies ont ferm\u00e9 leurs portes en BelgiqueUne phase pilote jug\u00e9e concluante Le…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":96312,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[20625,12,13,18,17,38,37,36,36732,2322,1072],"class_list":{"0":"post-96311","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-assises","9":"tag-be","10":"tag-be-fr","11":"tag-belgique","12":"tag-belgium","13":"tag-business","14":"tag-economie","15":"tag-economy","16":"tag-falzone","17":"tag-mons","18":"tag-proces"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@be_fr\/116518532329735604","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96311"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96311\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/96312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96311"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96311"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/be-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}