Microsoft liegen Berichte über Probleme vor, bei denen bestimmte Spiele nach der Installation dieses Updates nicht wie erwartet ausgeführt werden können.

Laufende Untersuchungen deuten darauf hin, dass dieses Problem mit bestimmten Peripheriegeräten oder internen Gerätekomponenten zusammenhängt, die RGB-Beleuchtungsfunktionen unterstützen. Diese Geräte installieren möglicherweise Treiber oder Softwarekomponenten mit Dateinamen, die „inpoutx64“ ähneln. Auf Systemen, auf denen diese Treiber vorhanden sind, kann das Starten bestimmter Spiele dieses Problem auslösen.

Zu den in Berichten zu diesem Problem genannten Spielen gehören „ARC Raiders“, „MARVEL Tōkon: Fighting Souls“ und „THE FINALS“. Zu den gemeldeten Symptomen gehören:

Die Spielanwendung reagiert nicht mehr.

Die Spielanwendung wird ohne Vorwarnung geschlossen.

Die Fehlermeldung „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION“ wird angezeigt.

Das Gerät wird ohne Vorwarnung neu gestartet.

Wenn dieses oder ein ähnliches Problem bei Ihnen auftritt, reichen Sie bitte über den Feedback-Hub einen Bericht ein. Sie können den Feedback-Hub öffnen, indem Sie die Windows-Logo-Taste + F drücken.

Microsoft untersucht derzeit das Zusammenspiel dieser RGB-bezogenen Komponenten mit den betroffenen Spielen. Weitere Details werden bekannt gegeben, sobald sie vorliegen. Bis dahin steht der folgende Workaround bereit.

Workaround

Dieses Problem lässt sich verhindern, indem der inpoutx64-Treiber vorübergehend über die Windows-Registrierung deaktiviert wird. Wichtig: Sie sollten mit der Registry vertraut sein, bevor Sie darin Änderungen vornehmen.

Microsoft beschreibt den Workaround folgendermaßen:

Öffnen Sie die Windows-Registrierung. Dazu öffnen Sie das Startmenü und geben „regedit“ ein. Wählen Sie aus den Ergebnissen den „Registrierungseditor“ aus.

Navigieren Sie zum Schlüssel „HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64“. Dies können Sie über die Ordner auf der linken Seite des Fensters tun oder indem Sie den Pfad in die Adresszeile oben im Fenster eingeben.

Hinweis

Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung gemäß dem oben genannten wichtigen Hinweis gesichert haben. Dies kann erforderlich sein, falls Sie die Änderung in den folgenden Schritten rückgängig machen müssen.

Suchen Sie auf der rechten Seite des Fensters den Registrierungswert mit dem Namen „Start“. Doppelklicken Sie auf diesen Schlüssel und geben Sie unter dem Feld „Wertdaten“ die Zahl 4 ein.

Schließen Sie das Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.

Microsoft warnt:

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren dieses Registrierungsschlüssels zu unbeabsichtigtem Verhalten führen kann, beispielsweise zu Problemen mit RGB-Funktionen bei Peripheriegeräten oder Komponenten oder zu Problemen mit der Software, die zur Steuerung der RGB-Funktionen verwendet wird. Sollten solche Probleme auftreten und Sie die Funktionalität wiederherstellen möchten, können Sie den Treiber wieder aktivieren, indem Sie den Registrierungsschlüssel auf seinen vorherigen Wert zurücksetzen. Sie können die Registrierung wiederherstellen, indem Sie die unter „So sichern und wiederherstellen Sie die Registrierung in Windows“ beschriebenen Schritte befolgen.