Vous aussi, vous en avez marre d’être le technicien officiel de toute la famille ? Marre que votre mère vous appelle un dimanche matin pour vous demander pourquoi « internet ne marche plus » alors qu’elle a juste débranché la box internet par erreur ? Marre que madame Michou sonne à votre porte avec sa télécommande de TV en main, l’air désemparé ? Vous n’êtes pas seul. Et j’ai crée une application qui pourrait vous changer la vie.
TechBuddy est une application Android conçue pour les seniors et les personnes peu à l’aise avec la technologie. Voici le concept: proposer un outil autonome, clair et rassurant, pour résoudre soi-même les petits problèmes du quotidien.
Un assistant pas comme les autres
Là où la plupart des solutions techniques supposent un minimum de connaissances, TechBuddy part du principe que l’utilisateur ne sait pas forcément ce qu’est une « mise à jour », un « réseau Wi-Fi » ou un « cache ». L’interface est volontairement épurée, les textes sont grands et lisibles, et chaque problème est expliqué en langage courant, sans jargon.
L’application couvre 13 catégories et plus de 190 problèmes référencés, allant du smartphone à la télévision connectée, en passant par les arnaques sur internet, la messagerie, les réseaux sociaux ou encore les urgences numériques. Une barre de recherche permet de décrire son problème en quelques mots comme:
Mon téléphone ne charge plus
Je n’entends plus rien dans mon casque
La TV ne s’allume pas
L’application va alors guider l’utilisateur pas à pas vers une solution concrète.
Des fonctionnalités pensées pour l’autonomie
Au-delà du diagnostic, TechBuddy embarque plusieurs outils pratiques :
Le Mémo personnel permet de noter ses informations techniques essentielles: modèle de téléphone, fournisseur internet, code Wi-Fi, numéro client opérateur. Le tout se trouve dans un espace sécurisé par un code PIN à 4 chiffres. Plus besoin de chercher ses papiers au fond d’un tiroir.
Le carnet de contacts donne accès en un clic à jusqu’à trois personnes de confiance, avec la possibilité d’appeler, d’envoyer un SMS ou de contacter via WhatsApp. L’opération se fait directement depuis l’application, avec un message d’aide pré-rempli.
L’annuaire des opérateurs recense les numéros d’assistance des principaux fournisseurs de téléphonie et d’internet en Suisse romande, avec les horaires à jour.
Le lexique explique en français simple les termes techniques les plus courants, et la section Urgences regroupe les réflexes essentiels en cas de problème grave (arnaque, perte d’accès, appareil bloqué).
Du côté des options, l’application propose un mode sombre, un réglage de taille de texte, et un système de notifications pour signaler les mises à jour disponibles. Ce sont des petits détails qui font une vraie différence pour le public cible.
Sous le capot
Pour les curieux de la technique: TechBuddy est une application web progressive (HTML/CSS/JS pur) packagée pour Android via Capacitor. Pas de framework lourd, pas de dépendances superflues; juste du code léger et rapide. Toutes les données sont stockées localement sur l’appareil, aucune information personnelle ne transite par un serveur.
Vous voulez aider à l’améliorer ?
TechBuddy est actuellement en phase de test fermé sur le Google Play Store. De ce fait, je recherche encore des volontaires pour l’essayer sur leur appareil Android. L’objectif de tester l’application dans des conditions réelles, notamment avec des proches moins à l’aise avec la technologie, et remonter les éventuels retours.
Prérequis pour tester TechBuddy:
Avoir 18 ans
Résider en Suisse
Posséder un téléphone sous Android
Avoir une adresse Gmail
Si vous êtes intéressé pour participer au programme de test, vous pouvez directement écrire à l’adresse suivante: [email protected]
L’application sort prochainement au prix de 3,99 CHF sur le Google Play Store.