La nouvelle PDG, Asha fait énormément de bien et cela se ressent jour après jour. À ce propos, Microsoft vient tout juste de publier un long message interne signé Asha Sharma et Matt Booty. Nos deux héros prennent la parole pour préciser la nouvelle direction stratégique de la marque. Le texte, intitulé “We Are Xbox”, reconnaît d’emblée plusieurs difficultés. À savoir : des joueurs frustrés, un rythme jugé trop lent sur les nouvelles fonctions console, une présence encore insuffisante sur PC, des prix devenus plus difficiles à suivre, ainsi qu’une expérience Xbox jugée trop fragmentée sur la recherche, la découverte, le social et la personnalisation. En parallèle, Microsoft estime aussi que les développeurs attendent davantage d’outils, de visibilité et de soutien pour faire croître leurs jeux.
Face à ce constat, Xbox veut se repositionner comme une plateforme plus large et plus souple. Le groupe souhaite s’affirmer avec une stratégie fondée sur quatre piliers. L’hardware, le contenu, l’expérience et les services. La console reste présentée comme la base de l’écosystème, mais le cloud, le PC, le mobile et les accessoires doivent jouer un rôle plus central.
Le mémo confirme également plusieurs chantiers. Comme le fait de stabiliser la génération actuelle, poursuivre Project Helix, revoir la stratégie autour de l’exclusivité, améliorer Game Pass avec une différenciation plus claire, et repenser en profondeur l’expérience Xbox.
Chaque jour apporte son lot de petit bonheur. Le retour aux affaires et surtout une vraie concurrence face à Nintendo et Playstation.