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Le Conseil national veut mieux encadrer les géants du commerce en ligne actifs en Suisse. Lundi, il a plébiscité par 110 voix contre 70 une motion de Sophie Michaud Gigon (Les Vert·e·s/VD) exigeant que les grandes plateformes étrangères désignent un point de contact et un représentant juridique en Suisse. Le dossier passe au Conseil des Etats.
Le texte vise explicitement des acteurs comme AliExpress, Temu, Shein, Amazon ou Zalando, très présents sur le marché helvétique sans y disposer d’interlocuteur officiel. Selon Sophie Michaud Gigon, qui est également secrétaire générale de la Fédération romande des consommateurs (FRC), cette situation empêche souvent consommateurs et autorités de faire valoir leurs droits. «Cette lacune pose un problème significatif», a-t-elle plaidé.