Expert de la vente de matériel tech depuis 20 ans, PcComponentes propose le meilleur de la technologie avec un service client 5 étoiles. Profitez de leurs offres anniversaires pour équiper votre maison au meilleur prix entre garanties solides, conseils d’experts et sélection de produits neufs ou reconditionnés.
Les amateurs de produits tech qui savent où trouver les bons prix connaissent déjà bien l’adresse. C’est moins le cas du grand public, qui découvre peu à peu l’expertise et la réactivité de PcComponentes.
TV, mobilité, électroménager, santé : au-delà de son cœur de métier – l’informatique et le gaming – le commerçant est un touche-à-tout dont l’expertise et la qualité de service sont les forces principales.
Marques propriétaires, produits reconditionnés, service client cinq étoiles : le revendeur informatique espagnol s’impose comme une référence du commerce en ligne au sens large, dépassant largement le cadre de l’informatique.
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Qui est PcComponentes, la référence e-commerce depuis 2005 en Espagne ?
PcComponentes n’est pas un nouveau venu. Cet e-commerçant, qui s’impose comme une alternative plus que sérieuse aux géants de la vente en ligne, a déjà plus de 20 ans d’expérience.
Née à Alhama de Murcia dans le sud de l’Espagne en 2005, la marque a démarré petit. De boutique spécialisée tenue par des passionnés, elle s’est peu à peu développée à partir de principes simples et efficaces : expertise, proximité et qualité de service.
Pour offrir la meilleure expérience de recommandation et d’achat de produits et de services technologiques, PcComponentes s’est attelé à maîtriser l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. D’abord des produits informatiques – PC portables et fixes, moniteurs, composants, périphériques – puis de tout ce qui touche à la maison connectée (smartphones, TV, gros et petit électroménager).
PcComponentes, un travail d’équipe // Source : PcComponentes
Connaître parfaitement chacun des produits vendus pour recommander les meilleures références à ses clients : la marque s’est appuyée dès le départ sur des équipes passionnées de hardware afin d’offrir un service cohérent, au meilleur prix possible.
À la différence des places de marché généralistes, souvent très impersonnelles, le revendeur espagnol entend créer un maximum de proximité avec sa clientèle, séduite autant par le conseil et l’écoute que par les tarifs compétitifs. Son crédo est limpide : permettre à chacun de renouveler son équipement, d’améliorer son setup ou de trouver le produit adapté à son quotidien au meilleur prix.
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L’expert informatique et gaming… mais pas que
PcComponentes met tout en œuvre pour asseoir son expertise technique dans l’univers du matériel informatique et du gaming. Les composants des tours proposées à la vente sur le site sont sélectionnés et assemblés par ses experts, pour des configurations toujours très cohérentes et adaptées à des usages réels.
Il est aussi possible de faire le travail soi-même grâce à un configurateur complet, qui s’assure que les composants sont compatibles entre eux. Facile à prendre en main, cet outil témoigne du grand écart réalisé par la marque en la matière : les experts de l’informatique comme les néophytes peuvent facilement trouver leur bonheur dans le vaste catalogue du revendeur.
Des experts passionnés // Source : Ricardo IV Tamayo
Des marques propriétaires pour un meilleur rapport qualité/prix
Cette approche, résolument orientée vers le conseil client, se retrouve dans l’autre levier stratégique important de PcComponentes : ses marques propriétaires, qui couvrent les principaux composants et périphériques informatiques comme les moniteurs, les boîtiers ou les alimentations de PC.
La plus connue est PcCom, mais d’autres marques comme Tempest, Forgeon, Origial, Nilait, Owlotech, Alurin, Voltrock ou PcCom Essential permettent à PcComponentes de renforcer sa différenciation et de proposer des alternatives adaptées à différents besoins et budgets.
Smartphones, TV et électroménager… un catalogue complet pour équiper toute la maison
Passion, expertise, conseil : PcComponentes a, au fil du temps, appliqué ses préceptes fondateurs à d’autres domaines que l’informatique, élargissant son champ d’action. Toute la maison profite désormais de son savoir-faire : smartphones, montres connectées, produits audio, téléviseurs et électroménager de toute taille sont désormais proposés sur le site.
PcComponentes est devenu le creuset de références diverses et variées. Tout ce qui touche à la maison connectée, à la mobilité urbaine et à la santé est sélectionné avec le même soin que les cartes graphiques et processeurs qui constituent le cœur de métier de la marque, consacrant PcComponentes comme une boutique généraliste pertinente sur la plupart des sujets actuels.
Pourquoi choisir PcComponentes pour vos achats tech ?
Fondé en Espagne, PcComponentes s’est depuis bien implanté en France, où le marchand consacre une grande partie de ses efforts. Cela permet à ses clients français de jouir de l’ensemble de ses engagements forts, et donc de profiter d’un service de qualité :
Expertise et conseil : une équipe qui comprend les besoins du client ;
Livraison efficace : livraison gratuite dès 50 € d’achats, expédiée rapidement (2 à 3 jours vers la France) ;
Garantie et sérénité : une garantie minimum de 2 ans sur l’ensemble des produits ;
Un service client 5 étoiles : humain, disponible et intégralement en français, le service client se décline en version chat, téléphonique et e-mail pour minimiser le temps d’attente et correspondre à tous les usages ;
Retours simplifiés : les retours se font facilement, sans frais. Une solution de remplacement est même proposée sous 24h après réception.
Des entrepôts prêts à livrer // Source : CHUTTERSNAP
PcCom propose aussi des produits reconditionnés
Cette qualité d’expérience client est tout autant appliquée à la vente de produits reconditionnés. Fort de son assise technique, PcComponentes fait vérifier 100 % des produits remis en vente par ses experts, en interne. La tranquillité du neuf au prix de l’occasion.
Jusqu’à 20 % moins chers, les produits reconditionnés vendus sur le site profitent aussi bien à votre portefeuille qu’à la planète. Preuve de la fiabilité du service, le site offre 3 ans de garantie en plus de la possibilité de changer d’avis.
Il est même possible d’essayer le produit pendant 30 jours : aucun problème si vous n’êtes pas convaincu, le retour est 100 % gratuit. En cas de question ou de problème, un accès direct au centre d’assistance est disponible pour vous aider.
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L’Anniversaire de PcComponentes : Des offres jusqu’à -50% à ne pas manquer
En dehors des traditionnelles périodes de soldes, PcComponentes organise régulièrement des opérations commerciales, parfois thématiques, pour permettre d’acheter ses produits tech moins chers.
Le site fête en ce moment son 21e anniversaire avec des réductions allant jusqu’à 50 % sur une large sélection de produits, issus de toutes les catégories. Des offres flash, qui durent un à deux jours, sont également de la partie pour récompenser les plus rapides.
Ces événements sont parfaits pour trouver son prochain PC, un nouveau téléviseur pour la Coupe du monde de football ou un meilleur écran pour télétravailler.
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