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Quels sont les champions suisses du numérique? Logitech, assurément, avec ses 13 milliards de francs de valorisation. Infomaniak, champion de la souveraineté numérique. Et Proton, fort de plus de 100 millions de clients de ses services en ligne. Au croisement de la technologie et de la logistique, un autre acteur helvétique est devenu un géant: Galaxus. La plateforme de vente en ligne, lancée le 8 mai 2001, fête ses 25 ans. L’occasion de raconter sa domination sans partage du marché suisse et sa résistance aux plateformes étrangères. Et ses échecs financièrement douloureux en Europe.
Galaxus, c’est à la base Digitec, un site de vente de matériel électronique cofondé à Zurich par Florian Teuteberg, Oliver Herren et Marcel Dobler. Immédiatement, leur plateforme, d’abord orientée vers les ordinateurs dédiés aux jeux vidéo, décolle, avec un chiffre d’affaires de 4 millions de francs la première année. La barre des 100 millions est franchie en 2007. Cinq ans plus tard, Migros prend 30% du capital, pour en détenir aujourd’hui 70%. Toujours en 2012, le site frère Galaxus est lancé, avec un assortiment qui se veut universel. Quatre ans plus tard, nouvelle orientation stratégique importante: le site devient une place de marché, exactement comme Amazon, permettant à des vendeurs tiers de vendre via Galaxus, la plateforme encaissant une commission sur chaque achat.