Une fausse alerte provoque une évacuation à la Coop Caroline

Ce mardi midi, une alarme d’évacuation a provoqué bousculades et confusion parmi les clients. Une erreur humaine en est la cause.

Sonia Imseng Publié aujourd’hui à 19h42 LinkedIn Lien copié Error occurred Facebook Lien copié Error occurred X Lien copié Error occurred E-mail Lien copié Error occurred Copier le lien Lien copié Error occurred Logo lumineux de Coop en orange sur fond sombre, présenté lors de la conférence de presse bilan de Coop à Muttenz.

La Coop Caroline, située à Bessières, a été le théâtre d’un incident particulier ce mardi.

KEYSTONE

Une alarme d’évacuation a provoqué un mouvement de panique ce mardi, aux alentours de 12 h 45, au sein du centre commercial Coop Caroline, à Lausanne, comme le rapporte «Watson». En pleine heure de pointe pour la pause de midi, le déclenchement des signaux sonores et visuels a poussé la grande majorité des clients présents à quitter précipitamment les lieux en moins d’une minute.

Dans la confusion et le doute quant à la réalité du danger, certains usagers du restaurant ont abandonné leur repas sur place, provoquant des bousculades mineures et tentant d’obtenir des réponses auprès du personnel. D’autres – une minorité – n’ont pas bougé. L’alerte s’est arrêtée au bout de quelques minutes, permettant aux employés de rassurer la foule et de confirmer l’absence de tout danger.

Contacté par «Watson», le responsable de la communication de la Coop pour la Suisse romande, Giovanni Iacomini, a expliqué qu’il s’agissait d’une fausse alerte liée à «une erreur d’une personne du centre qui avait mal planifié une alarme test». Cette dernière s’étant rapidement rendu compte de son imprudence et l’ayant signalée, la clientèle a pu réintégrer l’établissement en toute sécurité dès la situation clarifiée.

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