Les deux tiers de l’activité proviennent des Galeries Lafayette du boulevard Haussmann : avec 2 milliards d’euros de ventes (+4% sur un an), le grand magasin a « dépassé » son niveau de 2019, pré-pandémie de Covid, a souligné le directeur général du groupe, Arthur Lemoine, lors d’un point presse. Et ce, malgré un repli général du marché de l’habillement et de la chaussure de 1% en 2025.
A l’origine de cette performance, la transformation ces dernières années du « bâtiment Coupole » pour 100 millions d’euros ou encore la montée en puissance de secteurs comme la beauté et la chaussure, selon le groupe.
Privé d’une partie de sa clientèle asiatique pendant la crise sanitaire, le grand magasin s’est aussi recentré sur les acheteurs français, qui ont représenté 40% de ses ventes en 2025, contre 33% en 2019. La part de la clientèle chinoise est elle tombée sur la même période de 33% à 22%, quand celle des autres nationalités a grimpé de 5 points, à 38%.
L’établissement, « lieu le plus visité en Europe » avec 35 millions de visiteurs en 2025, fait partie du trio de tête des grands magasins avec Harrods à Londres et Isetan à Tokyo, et vise la première place « en chiffre d’affaires, en expérience, en différenciation, en service », a indiqué Alexandre Liot, directeur général adjoint des Galeries Lafayette.
Les dirigeants n’ont pas détaillé la répartition des 260 millions d’euros d’investissement prévus à l’échelle du groupe, précisant seulement que 25 millions iraient à la rénovation du bâtiment hommes boulevard Haussmann en 2026 et 2027, tandis que 6 millions seraient consacrés cette année à la modernisation du magasin de Nice.