{"id":114994,"date":"2026-05-03T10:02:10","date_gmt":"2026-05-03T10:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/114994\/"},"modified":"2026-05-03T10:02:10","modified_gmt":"2026-05-03T10:02:10","slug":"lia-dans-les-pme-ne-va-pas-de-soi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/114994\/","title":{"rendered":"L’IA dans les PME ne va pas de soi"},"content":{"rendered":"

Le danger n’est donc pas tant le manque d’id\u00e9es que le risque de s’engager dans des voies sans issue.<\/p>\n

D\u00e8s lors, le probl\u00e8me n’est plus vraiment de trouver des usages, mais de savoir lesquels m\u00e9ritent d’\u00eatre retenus. Toutes les pistes ne se valent pas. Certaines paraissent prometteuses \u00e0 premi\u00e8re vue, mais s’accordent mal avec les ressources de l’entreprise, les comp\u00e9tences disponibles, l’organisation du travail ou, tout simplement, le rythme r\u00e9el d’une PME.<\/p>\n

Le danger n’est donc pas tant le manque d’id\u00e9es que le risque de s’engager dans des voies sans issue.<\/p>\n

C’est pour cette raison que l’int\u00e9gration de l’IA dans les PME devrait se lire en trois temps : l’expansion, la contraction et le r\u00e9alisme.<\/p>\n

\"Alain\"AlainAlain Vaes, professeur de strat\u00e9gie et gestion du changement \u00e0 l’UCLouvain et directeur du People and Digital Ecosystems Lab (PaDEL) du LouRIM. \u00a9D.R.1. L’expansion : une machine \u00e0 id\u00e9es<\/p>\n

L’IA \u00e9largit consid\u00e9rablement le champ des possibles. En peu de temps, une dirigeante ou un dirigeant peut faire \u00e9merger des dizaines de cas d’usage potentiels. C’est un basculement r\u00e9el. L\u00e0 o\u00f9 il fallait autrefois du temps, des ateliers ou un appui ext\u00e9rieur pour faire surgir des pistes, l’IA permet aujourd’hui d’en produire tr\u00e8s vite, parfois en tr\u00e8s grand nombre.<\/p>\n

Plus on ouvre le champ des options, plus on augmente aussi le risque de retenir de fausses bonnes id\u00e9es.<\/p>\n

Mais cette abondance a un revers. Plus on ouvre le champ des options, plus on augmente aussi le risque de retenir de fausses bonnes id\u00e9es.<\/p>\n

2. La contraction : le moment du choix<\/p>\n

Une PME ne peut ni tout tester, ni tout transformer simultan\u00e9ment. Elle doit r\u00e9duire l’espace des possibles et concentrer ses efforts sur quelques usages r\u00e9ellement pertinents.<\/p>\n

Ayant des ressources limit\u00e9es, le succ\u00e8s d\u00e9pendra moins de la quantit\u00e9 d’outils mobilis\u00e9s que de la capacit\u00e9 \u00e0 les relier aux priorit\u00e9s strat\u00e9giques de la PME.<\/p>\n

Pour cela, la dirigeante ou le dirigeant doit ancrer ses choix dans une strat\u00e9gie \u00e0 moyen et long terme. Ayant des ressources limit\u00e9es, le succ\u00e8s d\u00e9pendra moins de la quantit\u00e9 d’outils mobilis\u00e9s que de la capacit\u00e9 \u00e0 les relier aux priorit\u00e9s strat\u00e9giques de la PME.<\/p>\n

Cela suppose de se poser quelques questions de fond : quelle est la vision strat\u00e9gique de l’entreprise \u00e0 trois ans ? O\u00f9 cr\u00e9e-t-elle de la valeur ? O\u00f9 se situent les points de friction ? O\u00f9 sont les processus les moins efficients ? Dispose-t-on de donn\u00e9es fiables ? Les \u00e9quipes sont-elles pr\u00eates au changement ? Le gain attendu de l’IA est-il r\u00e9aliste ? Le projet est-il soutenable dans le temps ?<\/p>\n

Ce sont souvent ces questionnements qui pr\u00e9disent la r\u00e9ussite ou l’\u00e9chec d’un projet d’IA.<\/p>\n

Le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral se dote d’un nouveau plan PME<\/a>3. Le r\u00e9alisme : l’ancrage dans le r\u00e9el<\/p>\n

Une int\u00e9gration r\u00e9ussie de l’IA ne d\u00e9pend pas uniquement de la performance de la technologie. Elle d\u00e9pend de la capacit\u00e9 de l’entreprise \u00e0 l’inscrire dans son fonctionnement r\u00e9el.<\/p>\n

C’est souvent l\u00e0 que tout se joue. Dans bien des PME, l’accompagnement au changement arrive apr\u00e8s coup, quand l’outil a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 choisi. En r\u00e9alit\u00e9, il devrait commencer plus t\u00f4t, au moment o\u00f9 l’on discute encore de ce que l’on attend de l’IA, de ce qu’elle pourrait am\u00e9liorer concr\u00e8tement, mais aussi de ce qu’elle peut d\u00e9r\u00e9gler ou compliquer.<\/p>\n

En ouvrant cette discussion avec les \u00e9quipes, l’entreprise cr\u00e9e de meilleures conditions pour que le changement soit compris, accept\u00e9 et durable.<\/p>\n

Le r\u00e9el enjeu n’est donc pas d’en mettre partout, le plus vite possible, mais de l’int\u00e9grer l\u00e0 o\u00f9 elle peut produire un effet utile, acceptable et durable.<\/p>\n

Cela suppose aussi de regarder au-del\u00e0 de la seule performance de l’outil. L’\u00e9thique des usages, la s\u00e9curit\u00e9, la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es, l’empreinte environnementale et la sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique ne sont plus des sujets secondaires.<\/p>\n

\u00catre sobre num\u00e9riquement ne veut pas dire refuser l’innovation. C’est plut\u00f4t \u00e9viter les usages gadget, les d\u00e9ploiements dispers\u00e9s et les outils que l’on adopte parce qu’ils existent et sans r\u00e9elle utilit\u00e9. Dans ce contexte, l’IA de confiance prend tout son sens.<\/p>\n

Gestion responsable des PME belges : \u00ab\u00a0On entend souvent les r\u00e2leurs, mais il y a une tendance de fond\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n

L’introduction de l’IA dans une PME, c’est accepter d’initier un changement profond qui touchera aux r\u00f4les, aux responsabilit\u00e9s, aux habitudes de travail et aux prises de d\u00e9cision. Le r\u00e9el enjeu n’est donc pas d’en mettre partout, le plus vite possible, mais de l’int\u00e9grer l\u00e0 o\u00f9 elle peut produire un effet utile, acceptable et durable.<\/p>\n

Dans les ann\u00e9es qui viennent, les entreprises les plus avanc\u00e9es ne seront pas forc\u00e9ment celles qui auront adopt\u00e9 le plus d’outils, mais celles qui auront su distinguer les usages utiles des illusions technologiques. En ce sens, la sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique consiste \u00e0 d\u00e9velopper une IA de confiance, c’est-\u00e0-dire une IA utile, ma\u00eetris\u00e9e, s\u00e9curis\u00e9e, sobre et align\u00e9e sur les valeurs, les donn\u00e9es et les capacit\u00e9s r\u00e9elles de la PME. En mati\u00e8re d’IA, la vraie modernit\u00e9 n’est pas de tout essayer. C’est de savoir ce qui est pertinent et ce qu’il convient d’\u00e9carter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le danger n’est donc pas tant le manque d’id\u00e9es que le risque de s’engager dans des voies sans…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":114995,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[45,28936,44,43,5844,327,8480,30961,23],"class_list":{"0":"post-114994","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-business","9":"tag-children","10":"tag-economie","11":"tag-economy","12":"tag-essential","13":"tag-horizontal","14":"tag-school","15":"tag-shooting","16":"tag-suisse"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ch_fr\/116510074031283198","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114994"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114994\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}