{"id":116654,"date":"2026-05-04T13:52:10","date_gmt":"2026-05-04T13:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/116654\/"},"modified":"2026-05-04T13:52:10","modified_gmt":"2026-05-04T13:52:10","slug":"resiliez-pour-ne-pas-se-faire-plumer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/116654\/","title":{"rendered":"r\u00e9siliez pour ne pas se faire plumer!"},"content":{"rendered":"

\"Hausse<\/a>Hausse de tarif? Changez d\u2019op\u00e9rateur si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Les grands op\u00e9rateurs suisses, dont Salt, Swisscom et Sunrise, augmentent une nouvelle fois leurs tarifs. Chez Salt,<\/a> la facture mensuelle s\u2019alourdit d\u2019un ou deux francs d\u00e8s le 1er juin 2026 pour soi-disant financer le r\u00e9seau, et ce, malgr\u00e9 d\u2019excellents r\u00e9sultats financiers et une forte croissance des abonn\u00e9s l\u2019an dernier. De son c\u00f4t\u00e9, Sunrise augmente aussi ses tarifs<\/a>.<\/p>\n

Cette mauvaise nouvelle repr\u00e9sente pourtant une occasion en or pour faire de belles \u00e9conomies. Toute hausse unilat\u00e9rale des prix vous donne le droit de r\u00e9silier votre contrat sur-le-champ, m\u00eame si vous \u00eates li\u00e9 pour 24\u00a0mois avec un abonnement plut\u00f4t on\u00e9reux par rapport aux derni\u00e8res promotions d\u2019op\u00e9rateurs secondaires ou tiers\u2026<\/p>\n

Les astuces ind\u00e9licates des op\u00e9rateurs<\/p>\n

Les fournisseurs d\u00e9ploient des tr\u00e9sors d\u2019ing\u00e9niosit\u00e9 pour conserver leurs clients captifs, \u00e0 l\u2019image de la m\u00e9saventure v\u00e9cue par l\u2019un de mes lecteurs. Face \u00e0 sa demande de r\u00e9siliation extraordinaire, Salt a tout simplement annul\u00e9 la hausse de prix sur son compte pour l\u2019emp\u00eacher de partir vers une offre concurrente plus avantageuse.<\/p>\n

Ne tombez pas dans ce pi\u00e8ge grossier qui vous prive de votre libert\u00e9 contractuelle. En refusant fermement cette fausse fleur et en insistant par \u00e9crit, mon lecteur a finalement pu imposer son d\u00e9part sans frais pour la fin du mois de mai. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser, par exemple, les lettres types de r\u00e9siliation propos\u00e9es par la F\u00e9d\u00e9ration romande des consommateurs (FRC)!<\/p>\n

Cibler ses besoins et maximiser ses \u00e9conomies<\/p>\n

Pour tirer parti de cette situation, il est n\u00e9cessaire d\u2019analyser vos derni\u00e8res factures. Un survol rapide des offres des diff\u00e9rents op\u00e9rateurs virtuels (MVNO) en lien ci-dessous vous permettra certainement de d\u00e9nicher rapidement un prestataire offrant le meilleur rapport qualit\u00e9-prix du moment. Les enqu\u00eates de satisfaction le disent: ces MVNO sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s, alors que Salt, Swisscom et Sunrise occupent les derni\u00e8res places en termes de satisfaction.<\/p>\n

L\u2019opportunit\u00e9 est d\u2019autant plus belle qu\u2019elle s\u2019applique \u00e9galement parfois \u00e0 vos offres pour la t\u00e9l\u00e9vision et l\u2019internet fixe, ce qui permet souvent de doubler vos \u00e9conomies globales. N\u2019acceptez pas de payer un centime de plus ou de vous faire endormir par un maintien temporaire de vos conditions: passez \u00e0 l\u2019action et r\u00e9siliez sec!<\/p>\n

Xavier Studer<\/p>\n

Evaluez vraiment vos besoins r\u00e9els et comparez les formules les plus int\u00e9ressantes: \u00e0 vos calculettes!<\/p>\n

R\u00e9seau de Salt<\/p>\n

R\u00e9seau de Sunrise (anciennement UPC)<\/p>\n

R\u00e9seau de Swisscom<\/p>\n

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