{"id":183763,"date":"2026-06-20T07:57:30","date_gmt":"2026-06-20T07:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/183763\/"},"modified":"2026-06-20T07:57:30","modified_gmt":"2026-06-20T07:57:30","slug":"lia-bifurque-le-marche-du-travail-en-deux-trajectoires-et-recompense-les-competences-humaines","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/183763\/","title":{"rendered":"L’IA bifurque le march\u00e9 du travail en deux trajectoires et r\u00e9compense les comp\u00e9tences humaines"},"content":{"rendered":"

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Le barom\u00e8tre annuel de PwC sur l’IA et l’emploi analyse de plus d’un milliard d’offres d’emploi dans 27 pays,et met en \u00e9vidence une bifurcation durable du march\u00e9 du travail. Les entreprises les plus expos\u00e9es \u00e0 l’IA recrutent et paient davantage que leurs concurrentes, pendant que deux cat\u00e9gories de m\u00e9tiers divergent : ceux que l’IA \u00ab professionnalise \u00bb en amplifiant l’expertise humaine, et ceux qu’elle \u00ab d\u00e9mocratise \u00bb en r\u00e9duisant la barri\u00e8re \u00e0 l’entr\u00e9e. L’enjeu pour les DSI et les DRH n’est pas de choisir entre automatisation et emploi, mais de comprendre dans quelle trajectoire chacun de leurs m\u00e9tiers s’inscrit, et d’adapter la gestion des comp\u00e9tences en cons\u00e9quence.<\/p>\n

Pendant des ann\u00e9es, la question dominante autour de l’IA et du travail \u00e9tait celle de la destruction d’emplois. Le barom\u00e8tre 2026 de PwC, qui couvre 27 pays et six continents, d\u00e9place le d\u00e9bat. La menace n’est pas une disparition en masse des postes, elle est une divergence croissante entre les entreprises qui utilisent l’IA comme levier de croissance et celles qui la d\u00e9ploient essentiellement pour comprimer leurs co\u00fbts. Les premi\u00e8res embauchent plus, paient plus et produisent davantage par salari\u00e9. Les secondes se retrouvent \u00e0 la tra\u00eene sur les trois dimensions simultan\u00e9ment.<\/p>\n

Pour les directions informatiques fran\u00e7aises, le signal est direct. Les choix d’architecture IA, les d\u00e9cisions d’int\u00e9gration des agents autonomes dans les flux de travail, et les politiques de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ne sont pas des questions RH p\u00e9riph\u00e9riques. Ils d\u00e9terminent dans quelle cat\u00e9gorie l’organisation se retrouvera dans dix-huit mois. L’\u00e9tude PwC fournit une grille de lecture op\u00e9rationnelle pour arbitrer ces choix, \u00e0 condition de d\u00e9passer la lecture macro-agr\u00e9g\u00e9e et d’entrer dans la granularit\u00e9 sectorielle et par type de r\u00f4le.<\/p>\n

Deux trajectoires, une seule ligne de partage<\/p>\n

L’apport central du barom\u00e8tre 2026 est la distinction entre deux dynamiques d’impact de l’IA sur les m\u00e9tiers. D’un c\u00f4t\u00e9, les r\u00f4les dits \u00ab professionnalis\u00e9s \u00bb : l’IA y automatise les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et redonne de la place au jugement, \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 la coordination humaine. Les radiologues, les recruteurs, les architectes de solutions sont dans cette cat\u00e9gorie. De l’autre c\u00f4t\u00e9, les r\u00f4les \u00ab d\u00e9mocratis\u00e9s \u00bb : l’IA y abaisse le seuil de comp\u00e9tence requis et r\u00e9duit la valeur de l’expertise ant\u00e9rieure. Les gestionnaires de services informatiques de premier niveau, les assistants m\u00e9dicaux administratifs, certains profils de support figurent dans ce second groupe.<\/p>\n

La divergence entre les deux trajectoires est mesurable sur le march\u00e9. Les offres d’emploi pour les r\u00f4les professionnalis\u00e9s progressent deux fois plus vite que celles concernant les r\u00f4les d\u00e9mocratis\u00e9s. L’\u00e9cart salarial atteint 42 points de pourcentage sur la croissance des r\u00e9mun\u00e9rations depuis 2021. Pour un DSI qui g\u00e8re un portefeuille de fonctions internes, la question n’est plus \u00ab l’IA va-t-elle supprimer des postes ? \u00bb mais \u00ab lesquels de mes m\u00e9tiers se professionnalisent, lesquels se d\u00e9mocratisent, et quelles d\u00e9cisions d’investissement en comp\u00e9tences cela implique ? \u00bb<\/p>\n

La r\u00e9ponse n’est pas sym\u00e9trique selon les secteurs. Dans les services financiers, les fonctions d’analyse de risque et de gestion de portefeuille se retrouvent dans la colonne professionnalisation. Dans le secteur public, l’\u00e9tude observe une reconfiguration plut\u00f4t qu’une croissance des effectifs : l’IA reconfigure les r\u00f4les existants sans en cr\u00e9er beaucoup de nouveaux. Dans la sant\u00e9, la vitesse d’adoption reste la plus faible de tous les secteurs couverts, mais la pression sur les effectifs y rend l’int\u00e9gration de l’IA particuli\u00e8rement urgente.<\/p>\n

L’effet \u00ab super-star \u00bb et ses implications pour les achats de technologie<\/p>\n

Un r\u00e9sultat du barom\u00e8tre m\u00e9rite une attention particuli\u00e8re de la part des d\u00e9cideurs IT. Parmi les entreprises les plus expos\u00e9es \u00e0 l’IA, PwC identifie un sous-groupe qu’il qualifie de \u00ab super-star \u00bb : les 20 % les plus performants de ce groupe affichent une progression de la productivit\u00e9 par salari\u00e9 de 163 % depuis 2018, soit pr\u00e8s de cinq fois la performance moyenne des entreprises tr\u00e8s expos\u00e9es \u00e0 l’IA. Pas moins de 34 points s\u00e9parent d\u00e9j\u00e0 la croissance de productivit\u00e9 des entreprises les plus expos\u00e9es de celle des moins expos\u00e9es (34 % contre 24 % depuis 2018).<\/p>\n

Ce r\u00e9sultat renverse une hypoth\u00e8se courante dans les directions achats technologiques. L’id\u00e9e que les b\u00e9n\u00e9fices de l’IA se concentreraient exclusivement sur la compression des co\u00fbts laisse place \u00e0 une lecture diff\u00e9rente : les gains de productivit\u00e9 les plus importants sont associ\u00e9s \u00e0 des entreprises qui ont simultan\u00e9ment augment\u00e9 leurs effectifs (52 % de croissance des recrutements contre 36 % pour les moins expos\u00e9es) et leurs salaires (24 % de hausse contre 17 %). L’IA n’est pas un substitut au capital humain dans ce groupe, elle est un multiplicateur. La prime salariale moyenne pour les comp\u00e9tences IA atteint 62 % en 2026, contre 57 % l’an pass\u00e9, avec des pics \u00e0 118 % dans les march\u00e9s de consommation.<\/p>\n

Pour un DSI qui n\u00e9gocie un budget d’investissement en IA aupr\u00e8s de sa direction financi\u00e8re, ces chiffres constituent un argument structurel : les organisations qui maintiennent leurs effectifs et d\u00e9veloppent les comp\u00e9tences IA en parall\u00e8le de leur adoption technologique surperforment celles qui misent sur la substitution. La question du retour sur investissement change de nature. Elle ne porte plus sur l’\u00e9conomie en masse salariale, elle porte sur le gain de productivit\u00e9 par personne form\u00e9e \u00e0 travailler avec l’IA.<\/p>\n

Compression de la trajectoire professionnelle des juniors<\/p>\n

L’analyse des postes d’entr\u00e9e de gamme dans les secteurs tr\u00e8s expos\u00e9s \u00e0 l’IA est l’un des apports les plus op\u00e9rationnels du barom\u00e8tre pour les DSI qui g\u00e8rent des \u00e9quipes techniques. \u00c0 partir de 2,4 millions d’offres d’emploi d\u00e9butant aux \u00c9tats-Unis, PwC constate que les postes juniors les plus expos\u00e9s \u00e0 l’IA sont sept fois plus susceptibles d’exiger des comp\u00e9tences traditionnellement associ\u00e9es aux profils seniors, notamment le leadership, la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique et la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer des interactions complexes en face \u00e0 face.<\/p>\n

Les offres pour ces postes \u00ab s\u00e9nioris\u00e9s \u00bb d’entr\u00e9e de gamme ont progress\u00e9 de 35 % depuis 2019, pendant que les postes juniors non expos\u00e9s \u00e0 l’IA reculaient de 10 %. Ce n’est pas un effet cosm\u00e9tique de r\u00e9daction des annonces. C’est la traduction concr\u00e8te d’une mutation du mod\u00e8le d’apprentissage professionnel : l’IA absorbe une partie des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives qui servaient d’apprentissage informel pour les jeunes recrues. Le ticket d’entr\u00e9e en termes de comp\u00e9tences cognitives remonte, avant m\u00eame que la personne ait accumul\u00e9 de l’exp\u00e9rience.<\/p>\n

Pour les responsables IT qui structurent leurs programmes de recrutement et d’int\u00e9gration, la cons\u00e9quence est claire. Les dispositifs de mont\u00e9e en comp\u00e9tences con\u00e7us pour accompagner un profil junior vers la ma\u00eetrise progressive n’op\u00e8rent plus dans le m\u00eame environnement. Pete Brown, responsable mondial de la pratique Workforce de PwC, formule le d\u00e9fi sans ambigu\u00eft\u00e9 : \u00ab L’IA supprime une partie du travail de routine qui faisait office de formation sur le tas, tout en exigeant du jugement, du leadership et de l’adaptabilit\u00e9 beaucoup plus t\u00f4t dans les carri\u00e8res. Les organisations doivent repenser leur fa\u00e7on de d\u00e9velopper les talents. \u00bb La refonte des parcours d’int\u00e9gration et de mentorat devient une d\u00e9cision IT autant qu’une d\u00e9cision RH, d\u00e8s lors que les outils d’IA sont au c\u0153ur des flux de travail des nouvelles recrues.<\/p>\n

Comp\u00e9tences IA et comp\u00e9tences humaines : les deux faces d’un m\u00eame investissement<\/p>\n

Le barom\u00e8tre mesure l’\u00e9volution des comp\u00e9tences demand\u00e9es dans les offres d’emploi les plus expos\u00e9es \u00e0 l’IA. Les besoins en comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques \u00e0 l’IA (ing\u00e9nierie de prompts, apprentissage automatique, d\u00e9ploiement de mod\u00e8les) progressent \u00e0 un rythme environ huit fois sup\u00e9rieur \u00e0 celui du march\u00e9 global, avec une hausse de 69 % du volume de ces offres, quand le march\u00e9 de l’emploi dans son ensemble cro\u00eet de 9 %. Le nombre de postes li\u00e9s \u00e0 l’IA a presque doubl\u00e9 par rapport \u00e0 2024.<\/p>\n

Mais la donn\u00e9e qui change la lecture est ailleurs. Dans les r\u00f4les les plus expos\u00e9s \u00e0 l’IA, les nouvelles t\u00e2ches ajout\u00e9es sont 2,5 fois plus susceptibles de reposer sur des comp\u00e9tences comme l’empathie, le jugement et la cr\u00e9ativit\u00e9 que sur des comp\u00e9tences techniques pures. Les comp\u00e9tences humaines ne reculent pas face \u00e0 l’IA. Elles sont davantage requises, et davantage r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es. L’\u00e9cart de vitesse de transformation des comp\u00e9tences entre les r\u00f4les tr\u00e8s expos\u00e9s \u00e0 l’IA et les r\u00f4les peu expos\u00e9s a cr\u00fb de 75 % en un an, selon PwC.<\/p>\n

Pour les DSI et les DRH qui co-pilotent les plans de formation, cela impose une r\u00e9vision du cadre. Un plan centr\u00e9 uniquement sur les comp\u00e9tences techniques IA (prompting, utilisation des outils, s\u00e9curit\u00e9 des mod\u00e8les) est n\u00e9cessaire mais insuffisant. Joe Atkinson, directeur g\u00e9n\u00e9ral de l’IA pour le r\u00e9seau PwC, formule la ligne directrice : \u00ab Les entreprises qui obtiennent les meilleurs retours sur l’IA l’utilisent pour amplifier l’expertise humaine, acc\u00e9l\u00e9rer l’innovation et cr\u00e9er de nouvelles sources de valeur. \u00bb La comp\u00e9tition pour les profils combinant ma\u00eetrise des outils IA et capacit\u00e9s de jugement complexe est d\u00e9j\u00e0 ouverte, et la prime salariale de 62 % en t\u00e9moigne. L’investissement dans les comp\u00e9tences cognitives humaines n’est pas un luxe de politique RH, c’est une r\u00e9ponse au march\u00e9.<\/p>\n

Ce que les directions IT peuvent arbitrer maintenant<\/p>\n

Le barom\u00e8tre PwC n’est pas une \u00e9tude prospective sur ce qui pourrait arriver. Il documente ce qui s’est produit entre 2018 et 2025 dans un milliard d’offres d’emploi, et les lignes de force qu’il identifie sont d\u00e9j\u00e0 actives dans les organisations fran\u00e7aises. La bifurcation entre r\u00f4les professionnalis\u00e9s et r\u00f4les d\u00e9mocratis\u00e9s concerne directement les fonctions IT elles-m\u00eames. Les architectes cloud, les ing\u00e9nieurs de s\u00e9curit\u00e9, les responsables de la gouvernance des donn\u00e9es s’inscrivent dans la trajectoire de professionnalisation. Certaines fonctions de support et d’administration du syst\u00e8me d’information entrent dans la zone de d\u00e9mocratisation.<\/p>\n

La cartographie de ces trajectoires par fonction, et les d\u00e9cisions d’investissement en comp\u00e9tences et en outils qui en d\u00e9coulent, rel\u00e8vent maintenant de la gouvernance IT. PwC recommande aux dirigeants de combiner l’investissement dans les agents IA autonomes<\/a>, pr\u00e9sent\u00e9s comme le compl\u00e9ment ultime \u00e0 l’expertise humaine \u00e0 grande \u00e9chelle, avec un investissement sym\u00e9trique dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences humaines intensives. Les organisations qui traiteront ces deux dimensions comme distinctes l’une de l’autre reproduiront le sch\u00e9ma des entreprises peu expos\u00e9es : une adoption technologique sans le capital humain pour en tirer parti.<\/p>\n

Le barom\u00e8tre 2026 fournit enfin un indicateur de pilotage simple pour les comit\u00e9s de direction : la vitesse \u00e0 laquelle les exigences de comp\u00e9tences \u00e9voluent dans les fonctions les plus expos\u00e9es \u00e0 l’IA. L\u00e0 o\u00f9 cette vitesse s’acc\u00e9l\u00e8re, l’organisation entre dans la zone de transformation. La r\u00e9ponse op\u00e9rationnelle, en termes de formation, de recrutement et de redesign des postes d’entr\u00e9e, doit pr\u00e9c\u00e9der cette entr\u00e9e, non la suivre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le barom\u00e8tre annuel de PwC sur l’IA et l’emploi analyse de plus d’un milliard d’offres d’emploi dans 27…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":183764,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[6],"tags":[45,43001,44,43,43002,6702,22424,23,43003],"class_list":["post-183763","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-economie","tag-business","tag-competences-ia","tag-economie","tag-economy","tag-gestion-des-talents","tag-marche-du-travail","tag-productivite","tag-suisse","tag-transformation-des-metiers"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ch_fr\/116781373677960292","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183763","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=183763"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183763\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/183764"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=183763"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=183763"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=183763"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}