{"id":194048,"date":"2026-06-27T06:34:34","date_gmt":"2026-06-27T06:34:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/194048\/"},"modified":"2026-06-27T06:34:34","modified_gmt":"2026-06-27T06:34:34","slug":"pascal-grieder-la-poste-veut-rester-la-meilleure-du-monde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/194048\/","title":{"rendered":"Pascal Grieder: La Poste veut rester \u00ab\u00a0la meilleure du monde\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral a pr\u00e9sent\u00e9 mercredi son projet de r\u00e9forme du cadre l\u00e9gal des services postaux. Si Syndicom y voit un \u00ab\u00a0processus de d\u00e9mant\u00e8lement\u00a0\u00bb annonc\u00e9, le directeur de La Poste salue jeudi dans La Matinale de la RTS une loi qui \u00ab\u00a0permettra de s&rsquo;adapter\u00a0\u00bb. Il esp\u00e8re que l&rsquo;essor du e-commerce, avec sa multitude de colis, permettra de compenser la disparition progressive du courrier.<\/p>\n<p>Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral a ouvert mercredi le processus de consultation sur une r\u00e9forme de la loi sur La Poste pour l&rsquo;horizon 2030. Elle introduit des \u00ab\u00a0crit\u00e8res dynamiques\u00a0\u00bb qui pourront notamment l&rsquo;autoriser, \u00e0 terme, \u00e0 demander des all\u00e8gements de son mandat afin de pouvoir \u00ab\u00a0s&rsquo;adapter aux nouvelles habitudes de la population et des entreprises\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>La Poste sera aussi autoris\u00e9e \u00e0 exercer des activit\u00e9s commerciales en dehors du service universel. Ces activit\u00e9s devront garder un \u00ab\u00a0lien \u00e9troit\u00a0\u00bb avec les activit\u00e9s principales, et rester moins importantes que ces derni\u00e8res.<\/p>\n<p>Lettres mortes?<\/p>\n<p>L&rsquo;un des grands principes de la r\u00e9forme introduit donc des valeurs seuils. Si elles sont atteintes, le service universel pourra \u00eatre revu.<\/p>\n<p>Ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es, par exemple, le volume des lettres a diminu\u00e9 d&rsquo;un tiers et les versements en esp\u00e8ces au guichet de deux tiers, et la tendance devrait se poursuivre, note le gouvernement. Les lettres ont \u00e9t\u00e9 encore environ 1,2 milliard \u00e0 transiter par un centre de tri l&rsquo;ann\u00e9e pass\u00e9e. Mais si ce nombre devait passer en dessous de 800 millions \u2013 ce qui para\u00eet in\u00e9luctable \u2013 La Poste pourra demander de r\u00e9duire la distribution \u00e0 trois jours par semaine au lieu de cinq.<\/p>\n<p>Invit\u00e9 jeudi de La Matinale de la RTS, le nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral de La Poste Pascal Grieder, pass\u00e9 notamment chez McKinsey puis \u00e0 la t\u00eate de Salt avant de prendre ses fonctions en novembre, salue ces r\u00e9formes qui \u00ab\u00a0cr\u00e9ent des m\u00e9canismes pour s&rsquo;adapter\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p> &gt;&gt; Regarder son interview compl\u00e8te jeudi dans La Matinale\u00a0:   <img decoding=\"async\" class=\"embed-responsive-item\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/zfodjp-29285611.image.jpeg\" alt=\"L'invit\u00e9 de La Matinale (vid\u00e9o) - Pascal Grieder, directeur g\u00e9n\u00e9ral de La Poste\"\/>    L&rsquo;invit\u00e9 de La Matinale (vid\u00e9o) &#8211; Pascal Grieder, directeur g\u00e9n\u00e9ral de La Poste \/ L&rsquo;invit\u00e9-e de La Matinale \/ 15 min. \/ jeudi \u00e0 07:32 Comptes b\u00e9n\u00e9ficiaires<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Ces dix derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons perdu presque un milliard de lettres en Suisse, et cette diminution va continuer et s&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer. On va commencer \u00e0 perdre beaucoup d&rsquo;argent, on parle de 85 millions par ann\u00e9e. Donc il faut r\u00e9agir pour garder un service stable et un niveau de prix bas\u00a0\u00bb, estime le B\u00e2lois \u00e9tabli dans le canton de Vaud.<\/p>\n<p>Et m\u00eame si La Poste verse annuellement 150 millions de francs de dividendes \u00e0 la Conf\u00e9d\u00e9ration <a href=\"https:\/\/www.rts.ch\/info\/economie\/2026\/article\/la-poste-suisse-affiche-un-benefice-en-baisse-de-20-millions-en-2025-29180357.html\" data-id=\"29180357\" data-type=\"news\" data-item-id=\"richtext_link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">et qu&rsquo;elle a pr\u00e9sent\u00e9 en 2025 des comptes b\u00e9n\u00e9ficiaires de 20 millions<\/a>, ces montants \u00ab\u00a0ne suffisent pas pour soutenir toute l&rsquo;activit\u00e9\u00a0\u00bb \u00e0 long terme\u00a0\u00bb, affirme-t-il.<\/p>\n<p>&gt;&gt; Lire sur ce sujet\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.rts.ch\/info\/suisse\/2025\/article\/la-poste-le-surveillant-des-prix-veut-que-berne-renonce-aux-dividendes-29055554.html\" data-item-id=\"richtext_link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">La Conf\u00e9d\u00e9ration doit renoncer aux dividendes de La Poste, selon le surveillant des prix<\/a><\/p>\n<p>Il explique aussi que l&rsquo;entreprise utilise d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;autres activit\u00e9s rentables pour tenter de financer le service de livraison du courrier universel. \u00ab\u00a0On a quatre leviers: cr\u00e9er de la nouvelle croissance, ajuster les prix, r\u00e9duire les co\u00fbts internes et r\u00e9duire les co\u00fbts li\u00e9s au service universel. Et il faut utiliser les quatre et ainsi cr\u00e9er un \u00e9quilibre. Si je n&rsquo;utilise pas certains leviers, je dois activer les autres avec beaucoup plus de force.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Il souligne aussi que les seuils ne signifient pas des abandons automatiques. \u00ab\u00a0Si on arrive \u00e0 ce point, La Poste pourra demander une diminution du service universel. Apr\u00e8s, le Conseil f\u00e9d\u00e9ral d\u00e9cidera s&rsquo;il accepte ou non la demande.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0D\u00e9mant\u00e8lement programm\u00e9\u00a0\u00bb du service public<\/p>\n<p>Ces caut\u00e8les ne convainquent pas le syndicat de la branche (Syndicom), qui d\u00e9nonce un \u00ab\u00a0tableau sombre du recul des paiements et du courrier\u00a0\u00bb qui ne tient, \u00e0 l&rsquo;inverse, \u00ab\u00a0pas compte de l&rsquo;essor des colis et des nouvelles opportunit\u00e9s offertes par l&rsquo;offre num\u00e9rique\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Syndicom fustige un \u00ab\u00a0processus de d\u00e9mant\u00e8lement\u00a0\u00bb annonc\u00e9 et une loi qui \u00ab\u00a0privera le Parlement et la population de leurs possibilit\u00e9s de cod\u00e9cision\u00a0\u00bb. Il estime que les \u00ab\u00a0crit\u00e8res dynamiques\u00a0\u00bb cr\u00e9eront des incitations \u00e0 affaiblir le service universel existant, menant in fine au \u00ab\u00a0rapide d\u00e9mant\u00e8lement\u00a0\u00bb du service public.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Il faut mettre quelque chose au clair\u00a0\u00bb, r\u00e9torque Pascal Grieder: \u00ab\u00a0D&rsquo;apr\u00e8s les simulations que nous avons faites, sur les lettres, on parle d&rsquo;un changement aux alentours de 2035. Donc c&rsquo;est assez loin, on parle vraiment d&rsquo;un monde diff\u00e9rent. Et \u00e0 ce moment-l\u00e0, on pourra r\u00e9duire la fr\u00e9quence de livraison des lettres.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>&gt;&gt; Lire aussi\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.rts.ch\/info\/economie\/2026\/article\/la-poste-supprime-60-emplois-informatiques-en-suisse-29263490.html\" data-item-id=\"richtext_link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">La Poste va supprimer soixante emplois \u00e0 plein temps dans l&rsquo;informatique<\/a><\/p>\n<p>Rester \u00ab\u00a0la meilleure poste au monde\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Interrog\u00e9 sur l&rsquo;impact potentiel sur l&#8217;emploi, il \u00e9vacue: \u00ab\u00a0\u00c0 ce stade, honn\u00eatement, ce n&rsquo;est pas clair. Peut-\u00eatre que la demande d&#8217;employ\u00e9s du c\u00f4t\u00e9 des colis sera plus forte que la diminution du c\u00f4t\u00e9 des lettres, donc peut-\u00eatre qu&rsquo;on n&rsquo;aura pas vraiment de probl\u00e8me du tout. Je ne sais pas, on verra\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>La Poste compte pour cela sur l&rsquo;essor de l&rsquo;e-commerce: \u00ab\u00a0Nous nous positionnons pour un avenir o\u00f9 la croissance des colis compensera la diminution des lettres. Ce n&rsquo;est pas le cas aujourd&rsquo;hui, mais j&rsquo;esp\u00e8re qu&rsquo;on y arrivera dans quelques ann\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Il se d\u00e9fend \u00e9galement de toute intention d&rsquo;affaiblir les prestations pour atteindre ces seuils plus rapidement. \u00ab\u00a0Nous sommes tr\u00e8s fiers de nos prestations, qui sont depuis longtemps bien au-dessus du service universel. Pour nous, la qualit\u00e9 est centrale, la satisfaction des clients aussi. On veut rester la meilleure poste du monde.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p class=\"sources\">Pierrik Jordan avec ats<\/p>\n<p class=\"credit\">Propos recueillis par Pietro Bugnon<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral a pr\u00e9sent\u00e9 mercredi son projet de r\u00e9forme du cadre l\u00e9gal des services postaux. 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