{"id":22764,"date":"2026-02-26T15:54:13","date_gmt":"2026-02-26T15:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/22764\/"},"modified":"2026-02-26T15:54:13","modified_gmt":"2026-02-26T15:54:13","slug":"creatives-signe-pour-travys-une-campagne-qui-mise-sur-lintelligence-collective","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/22764\/","title":{"rendered":"Creatives signe pour TRAVYS une campagne qui mise sur l\u2019intelligence collective"},"content":{"rendered":"<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les entreprises de transports publics font face \u00e0 une mont\u00e9e des incivilit\u00e9s, la communication s\u2019impose comme un levier strat\u00e9gique pour pr\u00e9server \u00e0 la fois la qualit\u00e9 du service et le climat d\u00e9mocratique que suppose l\u2019espace public. Dans les bus et les trains, la cohabitation repose sur un contrat social implicite : respect des r\u00e8gles, attention \u00e0 l\u2019autre, reconnaissance du personnel. Pour <a href=\"https:\/\/www.travys.ch\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">TRAVYS<\/a>, acteur majeur de la mobilit\u00e9 dans le Nord vaudois, l\u2019enjeu consistait \u00e0 rappeler ce cadre sans verser dans l\u2019injonction ni la stigmatisation.<\/p>\n<p>La r\u00e9ponse imagin\u00e9e par l\u2019agence lausannoise <a href=\"https:\/\/creatives.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Creatives<\/a> place d\u2019embl\u00e9e la relation au c\u0153ur du dispositif. Plus qu\u2019une campagne de pr\u00e9vention, il s\u2019agit d\u2019un repositionnement du discours, qui transforme un sujet sensible en opportunit\u00e9 d\u2019engagement.<\/p>\n<p>Creatives d\u00e9tourne l\u2019incivilit\u00e9 sans moraliser<br \/>Plut\u00f4t que de pointer du doigt les comportements probl\u00e9matiques, Creatives a choisi de prendre la question des incivilit\u00e9s \u00e0 contre-pied. La signature \u00ab C\u2019est pas grand-chose, mais \u00e7a change tout \u00bb structure l\u2019ensemble du dispositif. Lib\u00e9rer une place, baisser le son de son smartphone, jeter un d\u00e9chet, saluer le personnel : ces micro-gestes, presque invisibles, peuvent d\u00e9samorcer une tension ou enclencher une dynamique positive \u00e0 bord .<\/p>\n<p>En amont, le bureau Pink Brain a accompagn\u00e9 TRAVYS dans la d\u00e9finition du positionnement narratif et des axes strat\u00e9giques. L\u2019analyse s\u00e9miologique men\u00e9e a confort\u00e9 l\u2019orientation propos\u00e9e par l\u2019agence : privil\u00e9gier une approche positive, inclusive et non moralisatrice. Creatives traduit cette r\u00e9flexion strat\u00e9gique en un concept qui montre l\u2019effet de bascule qu\u2019un geste discret peut provoquer entre deux usagers. Loin de rappeler frontalement les r\u00e8gles, la campagne valorise celles et ceux qui savent s\u2019adapter aux codes de l\u2019espace partag\u00e9.<\/p>\n<p>Montrer plut\u00f4t que sanctionner<br \/>Le concept cr\u00e9atif repose sur une d\u00e9contextualisation bienveillante. \u00c9couter de la musique \u00e0 plein volume, peindre ou faire la f\u00eate : ces comportements ont toute leur place dans certains contextes. Transpos\u00e9s \u00e0 bord d\u2019un v\u00e9hicule TRAVYS, ils deviennent source de friction. En jouant sur ce d\u00e9calage, Creatives souligne avec humour qu\u2019il y a un temps et un lieu pour tout. Le ton reste complice, jamais accusateur. Le message ne stigmatise pas ; il responsabilise.<\/p>\n<p>Ce choix \u00e9ditorial n\u2019est pas anodin. Dans un contexte o\u00f9 la communication publique est souvent tent\u00e9e par le registre normatif, l\u2019agence d\u00e9montre qu\u2019il est possible d\u2019obtenir de l\u2019adh\u00e9sion sans recourir \u00e0 la culpabilisation. Elle fait ainsi de la civilit\u00e9 un enjeu partag\u00e9 plut\u00f4t qu\u2019une r\u00e8gle impos\u00e9e.<\/p>\n<p>Une production locale au service d\u2019un message universel<br \/>La production vid\u00e9o a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e \u00e0 Imaginastudio, avec des com\u00e9diennes et com\u00e9diens issus de la compagnie LeZarti\u2019Cirque \u00e0 Sainte-Croix, apportant une dimension fluide et po\u00e9tique aux sayn\u00e8tes . D\u00e9clin\u00e9e en capsules courtes multi-formats pour \u00e9crans embarqu\u00e9s et r\u00e9seaux sociaux, ainsi qu\u2019en affichage print et digital, la campagne investit l\u2019ensemble des canaux TRAVYS.<\/p>\n<p>En articulant strat\u00e9gie, cr\u00e9ation et production locale, Creatives signe une op\u00e9ration coh\u00e9rente, pens\u00e9e pour s\u2019int\u00e9grer dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me m\u00e9dia de l\u2019entreprise. Au-del\u00e0 de la campagne elle-m\u00eame, le projet rappelle le r\u00f4le que peuvent jouer les agences dans la m\u00e9diation des tensions sociales. En misant sur l\u2019intelligence collective plut\u00f4t que sur la contrainte, la communication devient un outil de coh\u00e9sion, au service d\u2019un espace public apais\u00e9 et, plus largement, d\u2019une culture d\u00e9mocratique du vivre-ensemble.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les entreprises de transports publics font face \u00e0 une mont\u00e9e des incivilit\u00e9s, la communication s\u2019impose&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":22765,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[10],"tags":[736,9562,113,112,23,9563],"class_list":["post-22764","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-divertissement","tag-campagne","tag-creatives","tag-divertissement","tag-entertainment","tag-suisse","tag-travys"],"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22764","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22764"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22764\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22765"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22764"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22764"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22764"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}