{"id":248726,"date":"2026-08-06T13:59:11","date_gmt":"2026-08-06T13:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/248726\/"},"modified":"2026-08-06T13:59:11","modified_gmt":"2026-08-06T13:59:11","slug":"bug-de-lassurance-chomage-le-seco-annonce-un-retour-a-la-normale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/248726\/","title":{"rendered":"Bug de l’assurance ch\u00f4mage : le Seco annonce un retour \u00e0 la normale"},"content":{"rendered":"

Les caisses de ch\u00f4mage voient le but du tunnel \u00e0 en croire le Secr\u00e9tariat d’Etat \u00e0 l’\u00e9conomie (Seco), qui affirme que les probl\u00e8mes techniques intervenus en d\u00e9but d’ann\u00e9e apr\u00e8s la migration du syst\u00e8me informatique sont en grande partie r\u00e9solus. Des am\u00e9liorations demeurent cependant n\u00e9cessaires.<\/p>\n

La mise en service du nouveau service de paiement SIPAC 2.0 avait caus\u00e9 d’importantes perturbations. Les retards dans le versement des indemnit\u00e9s se sont multipli\u00e9s, tandis que les employ\u00e9s des caisses ont d\u00fb mettre les bouch\u00e9es doubles, encha\u00eenant heures suppl\u00e9mentaires et\/ou travail le week-end.<\/p>\n

>> Relire\u00a0: \u00ab\u00a0Ces frais de rappel, ce n’est pas de ma faute!\u00a0\u00bb Un bug informatique retarde le versement de milliers d’indemnit\u00e9s ch\u00f4mage<\/a><\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous regrettons profond\u00e9ment que cette situation se soit produite\u00a0\u00bb, a dit J\u00e9r\u00f4me Cosandey, chef de la Direction du travail, lors d’une conf\u00e9rence de presse jeudi, en marge de la publication des chiffres du ch\u00f4mage de juillet.<\/p>\n

Depuis fin juin, tous les probl\u00e8mes informatiques graves ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9solus et les versements sont effectu\u00e9s dans les temps, affirme le Seco.<\/p>\n

>> Relire aussi\u00a0: Le Seco \u00e9pingl\u00e9 par un article sur la d\u00e9faillance de son syst\u00e8me d’assurance ch\u00f4mage<\/a><\/p>\n

Les retards \u00e0 cause de probl\u00e8mes techniques seraient finis<\/p>\n

Selon J\u00e9r\u00f4me Cosandey, les retards dans le versement des allocations ne sont plus le fait des probl\u00e8mes techniques, mais de documents manquants, de dossiers complexes ou de d\u00e9lais d’attente pr\u00e9vus par la loi, comme en cas de d\u00e9mission. \u00ab\u00a0Je n’exclus cependant pas des raisons techniques, mais c’est tr\u00e8s rare\u00a0\u00bb, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9.<\/p>\n

Cette charge de travail a incit\u00e9 les caisses \u00e0 recruter du personnel suppl\u00e9mentaire, une augmentation de la masse salariale de 15% ou 280 personnes inscrite dans les budgets, selon le responsable au Seco.<\/p>\n

lia avec ats<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les caisses de ch\u00f4mage voient le but du tunnel \u00e0 en croire le Secr\u00e9tariat d’Etat \u00e0 l’\u00e9conomie (Seco),…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":248727,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[4],"tags":[22,4293,344,1281,9000,21,1903,7973,7899,512,23,8387],"class_list":["post-248726","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-actualites","tag-actualites","tag-chomage","tag-economie-et-finances","tag-emploi","tag-migration","tag-news","tag-probleme","tag-salaires-et-pensions-ou-salaires-et-allocations","tag-seco","tag-social","tag-suisse","tag-tunnel"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ch_fr\/117048925384463113","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/248726","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=248726"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/248726\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/248727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=248726"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=248726"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=248726"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}