Les dysfonctionnements du SECO p\u00e8sent toujours sur la vie de nombreux ch\u00f4meurs<\/a><\/p>\nLes caisses de ch\u00f4mage publiques et les succursales des syndicats Unia et Syna auraient ainsi fait appel \u00e0 du personnel de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger leurs employ\u00e9s contre d’\u00e9ventuelles agressions. Aucune situation r\u00e9ellement mena\u00e7ante ne s’est toutefois produite jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, d’apr\u00e8s l’article du \u00ab\u00a0Walliser Bote\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Du personnel de s\u00e9curit\u00e9 est aussi en service dans d’autres cantons, a indiqu\u00e9 une porte-parole du syndicat Unia. Tr\u00e8s peu de situations critiques se sont produites et elles n’avaient rien \u00e0 voir avec le nouveau syst\u00e8me informatique, entr\u00e9 en vigueur le 6 janvier.<\/p>\n
D\u00e9cision prise en d\u00e9cembre<\/p>\n
La d\u00e9cision d’engager des agents de s\u00e9curit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 prise en d\u00e9cembre, assure dans Forum Jean-Claude Fr\u00e9sard, directeur de la caisse cantonale du Valais et pr\u00e9sident de l’association suisse des caisses publiques de ch\u00f4mage.<\/p>\n
Il explique qu’il y avait alors d\u00e9j\u00e0 une forte affluence, car les paiements de d\u00e9cembre devaient \u00eatre \u00e0 jour avant le changement de syst\u00e8me en janvier (qui a caus\u00e9 une panne informatique, entra\u00eenant ensuite du retard dans le versement de nombreuses allocations, ndlr).<\/p>\n
Quand on attend ses indemnit\u00e9s depuis deux mois et qu’on doit choisir entre se nourrir ou payer ses factures, c’est \u00e9videmment extr\u00eamement difficile et \u00e7a cr\u00e9e des tensions<\/p>\n
Y\u00e9tone Hoxa, pr\u00e9sident de l’Association de d\u00e9fense des ch\u00f4meuses et ch\u00f4meurs de Lausanne <\/p>\n
\u00ab\u00a0On a donc eu une forte affluence dans les guichets.\u00a0C’est uniquement pour cette raison qu’on a engag\u00e9 des agents de s\u00e9curit\u00e9. L’objectif \u00e9tait de soulager les collaborateurs et collaboratrices des caisses en confiant la gestion des files d’attente. On a ensuite maintenu ce dispositif dans toutes les succursales.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Y\u00e9tone Hoxa, r\u00e9sident de l’Association de d\u00e9fense des ch\u00f4meuses et ch\u00f4meurs de Lausanne, voit d’un mauvais oeil ce d\u00e9ploiement d’agents de s\u00e9curit\u00e9. \u00ab\u00a0Je trouve cela assez probl\u00e9matique, car c’est aussi une fa\u00e7on de priver les gens de faire valoir leurs droits et d’aller expliquer les probl\u00e8mes qu’ils rencontrent.\u00a0\u00bb<\/p>\n
J’ai une personne en arr\u00eat maladie de longue dur\u00e9e et deux d\u00e9missions \u00e0 cause du changement de syst\u00e8me. La situation est similaire ailleurs<\/p>\n
Jean-Claude Fr\u00e9sard, directeur de la caisse cantonale du Valais <\/p>\n
Il pr\u00e9cise que des agents de s\u00e9curit\u00e9 ont aussi \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s par des caisses vaudoises. Il dit \u00e9galement comprendre les r\u00e9actions des assur\u00e9s qui s’emportent. \u00ab\u00a0Quand on attend ses indemnit\u00e9s depuis deux mois et qu’on doit choisir entre se nourrir ou payer ses factures, c’est \u00e9videmment extr\u00eamement difficile et \u00e7a cr\u00e9e des tensions. D’autant plus quand on met des secr\u00e9taires \u00e0 l’entr\u00e9e qui font le tri, c’est encore plus difficile.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Retour \u00e0 la normale pas avant juin<\/p>\n
Les probl\u00e8mes techniques dus au changement de syst\u00e8me informatique ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9solus, mais la vitesse du syst\u00e8me n’a pas encore atteint le niveau souhait\u00e9, indique le Seco. Les am\u00e9liorations du syst\u00e8me et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes se poursuivront au cours de la phase intensive de suivi, ajoute de dernier. Cette phase durera jusqu’en juin 2026 et se poursuivra au-del\u00e0.<\/p>\n
Pour Jean-Claude Fr\u00e9sard, il va \u00eatre difficile de tenir jusque-l\u00e0.\u00a0\u00ab\u00a0Si je prends l’exemple de ma caisse, j’ai une personne en arr\u00eat maladie de longue dur\u00e9e due \u00e0 l’introduction de ce nouveau syst\u00e8me.\u00a0J’ai re\u00e7u une d\u00e9mission fin janvier et je viens d’en recevoir une ce matin.\u00a0Je sais que plusieurs caisses de ch\u00f4mage vivent cette m\u00eame r\u00e9alit\u00e9.\u00a0Donc fin juin, c’est super loin.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Les co\u00fbts des mesures de s\u00e9curit\u00e9 sont pris en charge par le fonds de compensation de l’assurance-ch\u00f4mage, selon le Seco. La d\u00e9cision d’engager du personnel de s\u00e9curit\u00e9 est prise exclusivement par les caisses de ch\u00f4mage. Le Seco ne donne aucune directive \u00e0 ce sujet.<\/p>\n
asch avec ats<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Plusieurs caisses de ch\u00f4mage du canton du Valais ont fait appel \u00e0 des agents de s\u00e9curit\u00e9, en lien…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25035,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[45,4293,503,929,504,44,344,43,1502,1903,2829,7899,226,512,23,426,274],"class_list":{"0":"post-25034","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-business","9":"tag-chomage","10":"tag-criminalite","11":"tag-critique","12":"tag-droit-et-justice","13":"tag-economie","14":"tag-economie-et-finances","15":"tag-economy","16":"tag-panne","17":"tag-probleme","18":"tag-regions","19":"tag-seco","20":"tag-securite","21":"tag-social","22":"tag-suisse","23":"tag-tension","24":"tag-valais"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25034"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25034\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25035"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}