Vaud a pr\u00e9sent\u00e9 mercredi sa strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique de l’administration cantonale. Elle vise notamment \u00e0 simplifier les d\u00e9marches en ligne de la population, des entreprises et des communes, ainsi qu’\u00e0 renforcer l’efficience de l’Etat. Objectif concret: doubler les d\u00e9marches administratives sur son portail \u00e0 l’horizon 2030.<\/p>\n
Intitul\u00e9e Administration num\u00e9rique vaudoise (ANV), cette strat\u00e9gie adopt\u00e9e par le gouvernement est valable pour la p\u00e9riode 2026\u20132030. Elle est dot\u00e9e d’une feuille de route de 73 mesures. Outre la population, les entreprises et les communes, elle concerne aussi les collaborateurs de l’Etat.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Son d\u00e9ploiement sera financ\u00e9 en deux phases, avec un premier investissement de plus de 16,4 millions de francs pour trois ans, entre 2027 et 2029, sous r\u00e9serve de l’approbation du Grand Conseil\u00a0\u00bb, a expliqu\u00e9 devant la presse la conseill\u00e8re d’Etat en charge du num\u00e9rique Val\u00e9rie Dittli. \u00ab\u00a0Une r\u00e9\u00e9valuation sera faite dans trois ans et une deuxi\u00e8me phase financi\u00e8re sera alors planifi\u00e9e, non chiffr\u00e9e \u00e0 ce jour\u00a0\u00bb, a-t-elle ajout\u00e9.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous voulons transformer l’Etat avec une administration et des prestations num\u00e9riques plus modernes, plus accessibles et plus performantes. Le service public \u00e0 la population doit devenir plus int\u00e9gr\u00e9, plus proche, plus rapide et plus intuitif\u00a0\u00bb, a expliqu\u00e9 la ministre.<\/p>\n
Pas de suppression des guichets<\/p>\n
\u00ab\u00a0Chaque mois, plus de 130’000 d\u00e9marches administratives sont initi\u00e9es en ligne. A l’horizon 2030, l’objectif est notamment de doubler l’utilisation des d\u00e9marches en ligne et d’en garantir l’accessibilit\u00e9, la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb, a relev\u00e9 S\u00e9bastien Dufaut, directeur de l’Office de la transformation num\u00e9rique et d’appui \u00e0 l’administration (ONA). Les prestations physiques, au guichet, ne dispara\u00eetront pas pour autant, a-t-il rassur\u00e9. \u00ab\u00a0C’est du ‘digital first’, mais pas du ‘digital only'\u00a0\u00bb, a-t-il r\u00e9sum\u00e9.<\/p>\n
Cette transformation digitale de l’administration cantonale touche beaucoup de monde: 855’700 citoyens, 66’600 entreprises, 25’000 collaborateurs de l’Etat et 300 communes, a-t-il \u00e9t\u00e9 rappel\u00e9.<\/p>\n
La strat\u00e9gie ANV repose sur une d\u00e9marche participative. Les services de l’Etat, les partenaires institutionnels ainsi que des repr\u00e9sentants de la population ont \u00e9t\u00e9 associ\u00e9s \u00e0 son \u00e9laboration afin d’identifier les besoins prioritaires et d\u00e9finir des mesures concr\u00e8tes et impactantes (lire encadr\u00e9), a encore indiqu\u00e9 S\u00e9bastien Dufaut.<\/p>\n
La strat\u00e9gie accorde aussi une place centrale \u00e0 la protection des donn\u00e9es, \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la transparence, a insist\u00e9 Val\u00e9rie Dittli. Enfin, cette \u00e9volution s’inscrit dans une d\u00e9marche coh\u00e9rente avec la Strat\u00e9gie ANS (Administration num\u00e9rique Suisse) en \u00e9troite collaboration avec les communes. Elle favorise par exemple l’utilisation de solutions nationales, telles que l’e-ID et AGOV pour une identification s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n
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