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Les critiques fusent sur les r\u00e9seaux sociaux. De nouvelles formalit\u00e9s pour les passagers hors Schengen<\/p>\nDe nombreux touristes \u00e9trangers ont d\u00fb affronter ces derni\u00e8res semaines des files d’attente interminables pour passer la fronti\u00e8re \u00e0 l’a\u00e9roport de Gen\u00e8ve. Un nouveau syst\u00e8me de contr\u00f4le des entr\u00e9es dans l’espace Schengen met sous pression les douanes et l’a\u00e9roport.<\/p>\n
Des voyageurs \u00e9trangers venus profiter de l’hiver en Suisse, notamment de nombreux Britanniques, ont parfois d\u00fb attendre jusqu’\u00e0 deux heures et demie pour entrer en Suisse. Des vid\u00e9os montrant des passagers entass\u00e9s ont \u00e0 plusieurs reprises \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n
Si l’afflux de voyageurs est habituel durant cette p\u00e9riode,\u00a0ces d\u00e9lais d’attente sont exceptionnels. Les critiques fusent, pointant du doigt un nouveau\u00a0dispositif europ\u00e9en\u00a0d’enregistrement biom\u00e9trique,\u00a0baptis\u00e9 le syst\u00e8me d\u2019entr\u00e9e\/de sortie (EES).<\/p>\n
\u00ab\u00a0C’est horrible, le contr\u00f4le des passeports est un v\u00e9ritable d\u00e9sastre. Une attente d’environ 40 minutes ou une heure. C’est fou\u00a0\u00bb, a relev\u00e9 un passager samedi dans le 19h30. \u00ab\u00a0Tout s’est bien pass\u00e9, nous n’avons pas eu de retard\u00a0\u00bb, a toutefois confi\u00e9 un autre.<\/p>\n
Les critiques fusent sur les r\u00e9seaux sociaux. De nouvelles formalit\u00e9s pour les passagers hors Schengen<\/p>\n
Du c\u00f4t\u00e9 de Gen\u00e8ve-A\u00e9roport, on conc\u00e8de que ces probl\u00e8mes ne sont pas n\u00e9gligeables: \u00ab\u00a0Malgr\u00e9 les efforts d\u00e9ploy\u00e9s, des temps de congestion cons\u00e9cutifs \u00e0 ce nouveau processus de contr\u00f4le aux fronti\u00e8res surviennent lors des pics d\u2019affluence, notamment les samedis et dimanches de la p\u00e9riode de grand trafic li\u00e9e aux s\u00e9jours de ski. Nous regrettons cette obligation de contr\u00f4le renforc\u00e9 qui s\u2019impose \u00e0 Gen\u00e8ve-A\u00e9roport.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Les douanes ont ainsi d\u00fb faire appel \u00e0 des renforts. Le nombre d’agents de l’a\u00e9roport genevois en salle d’arriv\u00e9e a \u00e9t\u00e9 doubl\u00e9, afin de g\u00e9rer les flux et de transmettre les informations aux passagers. Par ailleurs, les attentes prolong\u00e9es au niveau de la fronti\u00e8re cr\u00e9ent des probl\u00e8mes dans la gestion des bagages, les valises attendant parfois longuement leurs propri\u00e9taires. Une \u00e9quipe sp\u00e9ciale a \u00e9t\u00e9 mise en place.<\/p>\n
Depuis le mois d’octobre, ce nouveau dispositif num\u00e9rique est progressivement d\u00e9ploy\u00e9 en Europe. Lors de leur premi\u00e8re entr\u00e9e dans l’espace Schengen, les ressortissants d’Etats tiers doivent fournir des donn\u00e9es, empreintes digitales et photo comprises. Pour les passagers suisses et europ\u00e9ens, les formalit\u00e9s ne changent pas.<\/p>\n
\u00ab\u00a0La machine va lui expliquer de la mani\u00e8re la plus simple les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d’enregistrement pour que cela se fasse de la mani\u00e8re la plus intuitive possible\u00a0\u00bb, d\u00e9crit le chef d’unit\u00e9 aux douanes genevoises. Le processus peut aussi se faire aux guichets classiques, mais le temps de passage est de toute mani\u00e8re allong\u00e9.<\/p>\n
Un probl\u00e8me qui pourrait s’aggraver<\/p>\n
Le nouvel enregistrement n’est cependant pas la seule cause des congestions, selon l’Office f\u00e9d\u00e9ral de la douane et de la s\u00e9curit\u00e9 des fronti\u00e8res, qui \u00e9voque aussi les limites des infrastructures.<\/p>\n
L’a\u00e9roport de Gen\u00e8ve est sous pression, au m\u00eame titre que ses homologues europ\u00e9ens. Pour le moment,\u00a0seuls 35%\u00a0des voyageurs concern\u00e9s doivent passer le nouveau contr\u00f4le,\u00a0puisque le syst\u00e8me EES est encore en phase d’introduction.\u00a0Mais selon le calendrier \u00e9tabli, \u00e0 partir du 9 avril prochain, il n’y aura plus de tampons sur les passeports des ressortissants hors Schengen: tout sera enregistr\u00e9 num\u00e9riquement.<\/p>\n
Guillaume Martinez\/boi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"De nombreux touristes \u00e9trangers ont d\u00fb affronter ces derni\u00e8res semaines des files d’attente interminables pour passer la fronti\u00e8re…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3288,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[2129,344,2130,1387,2131,170,169,2132,347,2133,1903,23,2134,956,351,352,2135],"class_list":{"0":"post-3287","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-geneve","8":"tag-aeroport","9":"tag-economie-et-finances","10":"tag-espace-schengen","11":"tag-etranger","12":"tag-frontiere","13":"tag-geneva","14":"tag-geneve","15":"tag-geneve-aeroport","16":"tag-loisirs","17":"tag-passager","18":"tag-probleme","19":"tag-suisse","20":"tag-transport-aerien","21":"tag-transports","22":"tag-vie-quotidienne-et-loisirs","23":"tag-voyages","24":"tag-voyageur-ou-voyageuse"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3287"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3287\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3288"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}