Bouleversement majeur, l’arriv\u00e9e de la publicit\u00e9 sur les chatbots d’intelligence artificielle cristallise les inqui\u00e9tudes autour de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es des utilisateurs, face \u00e0 des marques qui multiplient d\u00e9j\u00e0 les astuces pour rester visibles.<\/p>\n
Sous pression pour rentabiliser ses d\u00e9penses colossales, OpenAI a commenc\u00e9 d\u00e9but f\u00e9vrier \u00e0 introduire aux \u00c9tats-Unis des publicit\u00e9s sur ChatGPT, l’agent conversationnel d’IA le plus utilis\u00e9 au monde, au sein de son offre gratuite et \u00e0 prix r\u00e9duit.\u00a0<\/p>\n
Un choix rapidement moqu\u00e9 par son rival Anthropic, qui revendique la s\u00e9curisation de ses donn\u00e9es, lors d’un spot de pub viral diffus\u00e9 le 8 f\u00e9vrier lors du Super Bowl.\u00a0<\/p>\n
Il met en sc\u00e8ne une personne qui demande des conseils \u00e0 un outil conversationnel et re\u00e7oit des r\u00e9ponses s\u00e9rieuses avant qu’elles ne soient interrompues par une publicit\u00e9 pour un site fictif de rencontre.<\/p>\n
Un message \u00ab\u00a0clairement malhonn\u00eate\u00a0\u00bb, a jug\u00e9 le patron d’OpenAI, Sam Altman.\u00a0<\/p>\n
Au-del\u00e0 d’OpenAI, Microsoft propose d\u00e9j\u00e0 des contenus sponsoris\u00e9s sur son assistant IA Copilot \u00e0 destination du grand public depuis 2023. Perplexity l’exp\u00e9rimente depuis 2024 aux \u00c9tats-Unis. Google affirme ne pas vouloir int\u00e9grer des pubs dans son chatbot Gemini, mais en teste dans ses \u00ab\u00a0aper\u00e7us\u00a0\u00bb g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par IA sur son moteur de recherche depuis 2025, une fonction non disponible en France pour le moment.<\/p>\n
Le sujet \u00ab\u00a0doit \u00eatre abord\u00e9 avec beaucoup de pr\u00e9caution\u00a0\u00bb, a averti en janvier Demis Hassabis, patron de Google DeepMind, lors du Forum \u00e9conomique mondial \u00e0 Davos.\u00a0<\/p>\n
\u00ab\u00a0Si vous voulez un syst\u00e8me qui travaille pour vous, qu’est-ce qui compte le plus ? La confiance. Dans la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9, parce que vous voulez partager potentiellement votre vie avec votre assistant\u00a0\u00bb, a-t-il estim\u00e9.<\/p>\n
OpenAI a assur\u00e9 que les r\u00e9ponses de ChatGPT ne seront pas influenc\u00e9es par les publicit\u00e9s, clairement labellis\u00e9es comme telles, et que l’entreprise ne vendra pas les donn\u00e9es de ses utilisateurs aux annonceurs.\u00a0<\/p>\n
Les entreprises d’IA \u00ab\u00a0s’inqui\u00e8tent que la vente de publicit\u00e9s n’effraie les utilisateurs\u00a0\u00bb, reconna\u00eet aupr\u00e8s de l’AFP Nate Elliott, analyste chez Emarketer.\u00a0<\/p>\n
Selon J\u00e9r\u00f4me Malzac, directeur de l’innovation chez Micropole, entreprise de conseil en IA, si l’apparition de publicit\u00e9s peut perturber ceux qui consultent un chatbot \u00ab\u00a0pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me ou faire une recherche d’informations\u00a0\u00bb, elle peut aussi \u00eatre accept\u00e9e par une majorit\u00e9 d’internautes.\u00a0<\/p>\n
\u00ab\u00a0Quand c’est gratuit, on est le produit, rappelle-t-il. C’est un risque dont on a d\u00e9j\u00e0 tous plus ou moins conscience, mais qu’on accepte parce qu’on y trouve un int\u00e9r\u00eat\u00a0\u00bb.\u00a0<\/p>\n
De quoi ravir les annonceurs qui observent la diffusion rapide de l’usage de l’IA g\u00e9n\u00e9rative dans la population.\u00a0<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous constatons d\u00e9j\u00e0 \u00e0 quel point les taux de conversion (la proportion d’achats apr\u00e8s une campagne publicitaire, ndlr) sont \u00e9lev\u00e9s pour les personnes qui arrivent via ChatGPT et les autres grands mod\u00e8les de langage\u00a0\u00bb, indique Justin Seibert, pr\u00e9sident de Direct Online Marketing, estimant que \u00ab\u00a0cela va changer la donne pour l’ensemble du secteur\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Les assistants d’IA pourraient repr\u00e9senter jusqu’\u00e0 2% du march\u00e9 de la publicit\u00e9 en ligne d’ici 2030, selon une note d’analystes de la banque HSBC.\u00a0<\/p>\n
\u00catre visible sur ce canal repr\u00e9sente d\u00e9j\u00e0 une priorit\u00e9 pour de nombreuses marques. La cha\u00eene am\u00e9ricaine de supermarch\u00e9s Target ou l’\u00e9diteur de logiciels Adobe se sont positionn\u00e9s pour diffuser de la publicit\u00e9 sur ChatGPT.<\/p>\n
D’autres entreprises cherchent au moins \u00e0 \u00eatre bien r\u00e9f\u00e9renc\u00e9es dans les r\u00e9ponses des assistants d’IA g\u00e9n\u00e9ratives, une strat\u00e9gie baptis\u00e9e \u00ab\u00a0GEO\u00a0\u00bb (Generative Engine Optimization) se substituant au SEO (Search Engine Optimization) pour l’optimisation sur les moteurs de recherche classiques.\u00a0<\/p>\n
\u00ab\u00a0On a d\u00e9fini 90 r\u00e8gles qui permettent de s’assurer que le contenu qu’on cr\u00e9e est appr\u00e9ci\u00e9 par les IA et diffus\u00e9 au bon endroit\u00a0\u00bb, explique \u00e0 l’AFP Joan Burkovic, patron de GetMint, start-up fran\u00e7aise fond\u00e9e en 2025 pour aider les marques \u00e0 se diff\u00e9rencier sur ce cr\u00e9neau.\u00a0<\/p>\n
Elle compte d\u00e9j\u00e0 une centaine de clients dont Lacoste ou les clubs de vacances Belambra.\u00a0<\/p>\n
Parmi les astuces: placer sur son site des citations d’articles scientifiques, mettre une \u00ab\u00a0foire aux questions\u00a0\u00bb, avoir une information bien structur\u00e9e et r\u00e9guli\u00e8rement mise \u00e0 jour, compr\u00e9hensible par les grands mod\u00e8les d’IA, selon J\u00e9r\u00f4me Malzac.<\/p>\n
L’enjeu est de taille car \u00ab\u00a0si une marque n’est pas cit\u00e9e, elle n’existe plus\u00a0\u00bb pour les consommateurs, conclut-il.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bouleversement majeur, l’arriv\u00e9e de la publicit\u00e9 sur les chatbots d’intelligence artificielle cristallise les inqui\u00e9tudes autour de la confidentialit\u00e9…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5145,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[449,45,1785,3042,44,43,2452,473,475,126,23,3043],"class_list":{"0":"post-5144","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-449","9":"tag-business","10":"tag-dans","11":"tag-debarque","12":"tag-economie","13":"tag-economy","14":"tag-ia","15":"tag-les","16":"tag-pour","17":"tag-publicite","18":"tag-suisse","19":"tag-tournant"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5144"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5144\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5144"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}