Interpell\u00e9 par la RTS, le Secr\u00e9tariat d’Etat \u00e0 l’\u00e9conomie (SECO) intervient contre des \u00e9tiquettes jug\u00e9es non conformes \u00e0 l’ordonnance sur l’indication des prix utilis\u00e9es par la Migros. Certaines \u00e9tiquettes de Coop portent \u00e9galement \u00e0 confusion.<\/p>\n
Pour d\u00e9chiffrer certaines \u00e9tiquettes de prix dans les supermarch\u00e9s, il faudra bient\u00f4t amener sa loupe. Alert\u00e9s par de nombreux t\u00e9l\u00e9spectateurs, l’\u00e9mission A Bon Entendeur de la RTS a examin\u00e9 des pratiques d’affichage qui brouillent les pistes entre le prix unitaire et le prix promotionnel valable uniquement \u00e0 l’achat de plusieurs pi\u00e8ces.<\/p>\n
\u00c0 la Coop, un t\u00e9l\u00e9spectateur a signal\u00e9 des \u00e9tiquettes qui interpellent. Photos \u00e0 l’appui, le constat est frappant: le prix affich\u00e9 en grand n’est valable qu’\u00e0 partir de 2 \u00e0 4 pi\u00e8ces achet\u00e9es, tandis que le prix \u00e0 l’unit\u00e9 appara\u00eet en caract\u00e8res minuscules, rel\u00e9gu\u00e9 dans un coin.<\/p>\n
Des prix biff\u00e9s, minuscules, illisibles<\/p>\n
La concurrence orange ne fait pas mieux. \u00c0 la Migros, le prix unitaire est non seulement minuscule, mais aussi biff\u00e9, le rendant quasi illisible. Le prix bien visible affich\u00e9 en grand? Il n’est valable qu’\u00e0 partir de plusieurs articles.<\/p>\n
Interpell\u00e9e sur la conformit\u00e9 de ces affichages \u00e0 l’Ordonnance f\u00e9d\u00e9rale sur l’indication des prix (OIP), la Migros r\u00e9pond: \u00ab\u00a0Migros con\u00e7oit ses \u00e9tiquettes de prix de mani\u00e8re \u00e0 mettre clairement en \u00e9vidence les promotions afin d’indiquer aux clients les possibilit\u00e9s d’\u00e9conomies. Migros se conforme ainsi \u00e0 l’ordonnance f\u00e9d\u00e9rale sur l’indication des prix (OIP)\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Interrog\u00e9 par la RTS, le SECO, organe f\u00e9d\u00e9ral charg\u00e9 de la haute surveillance de l’application de l’Ordonnance sur les prix livre un verdict sans appel: si Coop est \u00e0 la limite, Migros n’est pas en r\u00e8gle. Le Secr\u00e9tariat d’Etat \u00e0 l’\u00e9conomie est donc intervenu aupr\u00e8s de Migros et est en discussion pour une mise en conformit\u00e9 du point de vue de l’OIP.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Une erreur humaine\u00a0\u00bb<\/p>\n
Ces pratiques ne s’arr\u00eatent pas aux promotions multipi\u00e8ces. Autre exemple d’\u00e9tiquetage pour le moins surprenant: des crevettes affich\u00e9es \u00e0 11,10 fr. au lieu de\u2026 11,10 fr. Une \u00e9tiquette rouge de promotion, pour aucune r\u00e9duction r\u00e9elle.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Il s’agit d’une erreur humaine, sans aucune intention de tromperie. Le magasin n’aurait pas d\u00fb apposer d’\u00e9tiquette rouge. Coop a pris les mesures n\u00e9cessaires et proc\u00e9dera \u00e0 un rappel des directives sur l’\u00e9tiquetage aupr\u00e8s de ses magasins de Suisse romande.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Didier Bonvin\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Interpell\u00e9 par la RTS, le Secr\u00e9tariat d’Etat \u00e0 l’\u00e9conomie (SECO) intervient contre des \u00e9tiquettes jug\u00e9es non conformes \u00e0…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":53984,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[45,801,44,344,43,5101,2740,14512,715,7899,23],"class_list":{"0":"post-53983","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-business","9":"tag-commerce","10":"tag-economie","11":"tag-economie-et-finances","12":"tag-economy","13":"tag-migros","14":"tag-ordonnance","15":"tag-promotion","16":"tag-radio-television-suisse","17":"tag-seco","18":"tag-suisse"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ch_fr\/116250559372788994","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53983","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53983"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53983\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53983"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53983"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ch-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53983"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}