Skupina cestujících, kteří loni v březnu letěli z Prahy do vietnamského Phu Quocu dorazila do cílové destinace s více než 20hodinovým zpožděním. Přestože se někteří přihlásili o kompenzaci, tak jim letecká společnost World2Fly náhradu ve výši 600 eur na jednoho nezaplatila.
Cestujících, kterých se problém týkal, mohou být stovky, ale jen 21 z nich se dosud spojilo a a obrátilo na organizaci OnlineMediator.cz, která v jejich prospěch podala 25. února k Městskému soudu v Praze hromadnou žalobu. Ta míří na firmu, která sídlí v Palma de Mallorca ve Španělsku. Městský soud v Praze pak 8. června hromadnou žalobu částečně uznal.
O tom, jak žaloba dopadne se teprve rozhodne, ale velkým úspěchem pro turisty je už to, že soud jejich žalobu přijal. Hromadné žaloby jsou totiž v českém právním řádu novinkou.
„Za nás je to velký úspěch a velmi pozitivní sdělení. Našemu návrhu bylo v podstatě vyhověno. Byť je to v náš prospěch částečně, tak soud jenom technicky upravil skupinu možných takzvaných hromadníků, to znamená těch, kteří se tam můžou hlásit s tím, že je omezil,“ říká Tomáš Večl, šéf organizace OnlineMediator.cz, která hromadou žalobu podala.
Španělskou společnost v Česku zastupuje Jiří Horník z advokátní kanceláře Kocián Šolc Balaštík. „Z pohledu společnosti World2Fly je obzvláště důležité, že soud vyhověl naší klíčové procesní námitce a omezil rozsah skupiny na ty cestující, kteří uplatnili své nároky na odškodnění v rámci příslušné šestiměsíční promlčecí lhůty,“ napsal redakci Seznam Zpráv Byznys. „Tímto krokem soud objasnil, že ne všichni cestující na daném letu se automaticky stávají součástí skupiny,“ pokračoval.
Stručně řešeno, o náhradu se mohou dále snažit jen ti, kteří se letecké společnosti přihlásili do šesti měsíců od příletu.
Horník také redakci napsal, že odvolání společnost nepodá, „soud v zásadní části přijal naši argumentaci ohledně promlčení nároků cestujících, kteří svůj nárok neuplatnili včas“. Prioritou je teď podle něj dosáhnout dohody s OnlineMediator.cz, která povede ke smíru.
Hromadná žaloba jako nový trend
Možnost podávat hromadné žaloby platí v Česku od 1. července 2024, kdy vstoupil v platnost zákon o hromadném občanském řízení soudním. Tento právní předpis umožňuje, aby se více poškozených spotřebitelů spojilo a řešilo své nároky vůči jednomu podnikateli v rámci jediného soudního řízení.
Hromadné žaloby, které Češi znají z řady kauz například z USA, představují pro zákazníky jednodušší způsob, jak dojít spravedlnosti při jednání s velkými firmami, které by byly pro jednotlivce mnohem složitější, nebo by se jim to prostě nevyplatilo.
U hromadných žalob nemusí naopak dělat nic, stačí podat přihlášku. „Nenesou žádné náklady spojené s hromadným řízením, nenesou ani riziko ztráty sporu. Pokud bychom prohráli, tak veškeré náklady a odpovědnosti máme my jako žalobci a tím pádem to pro spotřebitele otevírá poměrně snadnou cestu ke spravedlnosti nebo domoci se svých nároků,“ řekl Večl z organizace OnlineMediator.cz.
Podle advokáta letecké společnosti Horníka se praxe zatím v Česku rodí, ale souhlasí, že hromadná žaloba může spotřebitele chránit. Nelze ji však použít vždy a Horník automaticky zdůrazňuje: „Zákon sám předpokládá, že nároky členů skupiny musí být založeny na podobném skutkovém a právním základu, a soud v certifikační fázi pečlivě zkoumá, zda jsou podmínky přípustnosti splněny – a pokud ne, řízení zastaví nebo skupinu vymezí úžeji.“
V Česku je spor mezi neziskovou organizací OnlineMediator.cz a nadnárodní leteckou společností World2Fly teprve druhým, ve kterém byla podána hromadná žaloba. V první žalobě tohoto typu v Česku rozhodl soud ve prospěch 56 klientů zastupovaných právě OnlineMediatorem proti firmě Postýlkov v roce 2025.