Nový web přináší přehlednější strukturu, intuitivní ovládání a jednodušší orientaci, díky čemuž mají uživatelé rychlejší přístup k informacím i službám úřadu. Web je tak dalším krokem v systematické modernizaci a digitalizaci, na které radnice v posledních letech intenzivně pracuje. „Nové webové stránky představují přirozené pokračování naší snahy zpřehlednit komunikaci s občany a nabídnout jim služby, které jsou dostupné kdykoli a odkudkoli. Dlouhodobě pracujeme na tom, aby byl úřad otevřený, srozumitelný a maximálně vstřícný. Digitalizace není cíl sám o sobě, ale nástroj, jak lidem usnadnit každodenní život,“ říká tajemník Úřadu městské části Praha 2 Michal Kopecký.


Praha 2 patří dlouhodobě mezi lídry v oblasti digitalizace veřejné správy. Jako jedna z prvních městských částí začala přijímat elektronické občanské průkazy a zavádět elektronické formuláře pro vyřizování agend, například pro úhradu místních poplatků. Samozřejmostí se postupně staly také online platby prostřednictvím platební brány.

Anketa

Přispěli jste některé ze sbírek na zbraně pro Ukrajinu?

hlasovalo: 1135 lidí


Významným milníkem bylo spuštění nové mobilní aplikace Dvojka (ZDE) v září 2025. Ta umožňuje obyvatelům vyřídit řadu záležitostí bez nutnosti osobní návštěvy úřadu a zároveň jim poskytuje aktuální informace prostřednictvím cílených notifikací. Uživatelé v aplikaci naleznou například možnost hlášení závad, platby za parkování, upozornění na blokové čištění komunikací nebo přehled umístění velkoobjemových kontejnerů. K dispozici jsou také důležité kontakty, informace pro krizové situace, kalendář kulturních akcí, programy kin a divadel či digitální podoba Novin Prahy 2. Právě mobilní aplikace Dvojka byla letos zařazena mezi Příklady dobré praxe Ministerstva vnitra, což potvrzuje její přínos i inspirativní charakter pro další města a obce.


Praha 2 také dlouhodobě pracuje na zpřístupňování nejen samotné budovy úřadu, ale i poskytovaných služeb a komunikace, aby byl úřad skutečně dostupný všem. Nové webové stránky proto obsahují také přehledné informace pro osoby s omezenou schopností pohybu, osoby se sluchovým postižením i osoby se zrakovým postižením. V této oblasti je tak druhá městská část vlajkovou lodí a její přístup tak může pro ostatní úřady a radnice inspirující.


„Praha 2 chce i nadále rozvíjet služby tak, aby odpovídaly potřebám obyvatel a reflektovaly současné trendy ve veřejné správě. Naším cílem je, aby se u nás všichni cítili komfortně, mohli se snadno orientovat, získali potřebné informace a vyřídili své záležitosti bez zbytečných překážek a obav. Nové webové stránky zapadají do širší koncepce moderní radnice, která kombinuje osobní přístup s efektivními digitálními nástroji,“ dodává místostarosta městské části Praha 2 Jan Kolář, který má ve své gesci oblast informatiky.


Dlouhodobé úsilí Prahy 2 v oblasti modernizace a zkvalitňování služeb ocenila i odborná veřejnost. Městská část letos obhájila první místo v prestižní soutěži Přívětivý úřad, kterou každoročně vyhlašuje Ministerstvo vnitra ČR. Do hodnocení se zapojilo více než dvě stovky institucí a Praha 2 uspěla v konkurenci díky kvalitní komunikaci s občany, vysoké úrovni digitalizace, otevřenosti i podpoře participace veřejnosti.

Psali jsme:

Tento článek přímo v textu aktivně odkazuje na tyto zdroje:

https://www.appsisto.com