13.08.2026
Foto: MČ Praha 2
Popisek: Praha 2, ilustrační foto
Městská část Praha 2 spustila nové webové stránky, které navazují na systematickou modernizaci a digitalizaci služeb. Nový portál přináší přehlednější strukturu, intuitivní ovládání a rychlejší přístup k informacím i úředním úkonům.
Radnice tak pokračuje v dlouhodobé strategii zkvalitňování komunikace s občany, která jí letos v červnu vynesla obhajobu prvního místa v prestižní soutěži Ministerstva vnitra Přívětivý úřad.
Digitalizace jako nástroj pro každodenní život
Praha 2 patří dlouhodobě mezi lídry v digitalizaci veřejné správy. Jako jedna z prvních městských částí začala přijímat elektronické občanské průkazy a zavádět elektronické formuláře pro agendy, jako je úhrada místních poplatků. Samozřejmostí se staly také online platby prostřednictvím platební brány.
„Nové webové stránky představují přirozené pokračování naší snahy zpřehlednit komunikaci s občany a nabídnout jim služby, které jsou dostupné kdykoli a odkudkoli. Digitalizace není cíl sám o sobě, ale nástroj, jak lidem usnadnit každodenní život,“ uvedl tajemník Úřadu městské části Praha 2 Michal Kopecký.
Mobilní aplikace Dvojka jako příklad dobré praxe
Významným milníkem bylo spuštění mobilní aplikace Dvojka v září 2025, která obyvatelům umožňuje vyřídit řadu záležitostí bez osobní návštěvy úřadu. Uživatelé v ní naleznou hlášení závad, platby za parkování, upozornění na blokové čištění komunikací, přehled umístění velkoobjemových kontejnerů, důležité kontakty, informace pro krizové situace, kalendář kulturních akcí či digitální podobu Novin Prahy 2.
Právě cílené notifikace na blokové čištění vedly k zařazení aplikace do letošní publikace Příklady dobré praxe Ministerstva vnitra. „Aplikace Dvojka slouží k rychlému a efektivnímu informování obyvatel o důležitých událostech, omezeních, krizových situacích i novinkách z dění v městské části,“ doplnil tajemník Kopecký.
Nový web myslí i na uživatele se specifickými potřebami
Praha 2 dlouhodobě pracuje na zpřístupňování nejen samotné budovy úřadu, ale i poskytovaných služeb a komunikace, aby byl úřad skutečně dostupný všem. Nové webové stránky obsahují přehledné informace pro osoby s omezenou schopností pohybu, se sluchovým i zrakovým postižením. Praha 2 v této oblasti působí jako vlajková loď a její přístup může být inspirací pro ostatní úřady.
Obhajoba titulu nejpřívětivější radnice
Úsilí Prahy 2 ocenila i odborná veřejnost. Městská část letos obhájila první místo v soutěži Přívětivý úřad, kterou každoročně vyhlašuje Ministerstvo vnitra ČR. Do hodnocení se zapojilo 205 obcí s rozšířenou působností a městských částí, které byly posuzovány podle 89 kritérií v 11 kategoriích – například digitalizace, komunikace s občany, dostupnost úřadu, otevřenost nebo podpora participace veřejnosti.
„Obhájení prvního místa je pro nás potvrzením, že dlouhodobá práce na zlepšování služeb pro občany má smysl. Chceme být moderním úřadem, který lidem usnadňuje život, komunikuje srozumitelně a nabízí služby dostupné i v digitálním prostředí. Toto ocenění patří všem zaměstnancům úřadu, kteří se každý den snaží občanům vycházet vstříc,“ uvedl starosta Prahy 2 Jan Korseska.
Místostarosta Jan Kolář, který má oblast informatiky ve své gesci, dodal: „Praha 2 chce i nadále rozvíjet služby tak, aby odpovídaly potřebám obyvatel a reflektovaly současné trendy ve veřejné správě. Naším cílem je, aby se u nás všichni cítili komfortně, mohli se snadno orientovat, získali potřebné informace a vyřídili své záležitosti bez zbytečných překážek a obav. Nové webové stránky zapadají do širší koncepce moderní radnice, která kombinuje osobní přístup s efektivními digitálními nástroji.“
Vložil: Markéta Vančová