Podvodů v prostředí internetu podle policejních statistik neustále přibývá. Předloni se stalo necelých třináct tisíc majetkových kyberzločinů, loni už jich bylo přes 15 tisíc a letos jen do konce července jich policisté napočítali bezmála deset tisíc.

„V posledních letech se prevence zaměřuje zejména na internetové podvody, falešné investice, podvody při online nakupování, podvodné telefonáty vydávající se za policisty či bankovní pracovníky a zneužívání umělé inteligence,“ popsal Penc.

Rezervace ubytování či automobilu

V období letních dovolených pak zločinci přicházejí s dalšími triky, zvlášť pokud se dostanou ke konkrétním údajům o napadené osobě, například o rezervaci ubytování či automobilu.

„Tyto podvody jsou nebezpečné tím, že útočníci mohou pracovat se skutečnými údaji o rezervaci, takže zpráva působí velmi věrohodně. Varovným signálem je tlak na rychlou platbu, hrozba zrušením rezervace nebo požadavek, aby klient znovu zadal údaje ke kartě prostřednictvím zaslaného odkazu,“ přiblížil Pavel Šašek, expert na kyberbezpečnost Komerční banky.

Rada je v takovém případě jednoduchá: přerušit komunikaci a vše si ověřit přímo u pronajímatele či ubytovatele.

Nejčastější podvody, jak je odhalit a nenechat se okrást

Policejní statistiky zaplavují v posledních měsících příběhy nešťastníků, kteří sedli na lep internetovým podvodníkům. Kyberšmejdi přitom používají pořád dokola stejné triky, jejichž prostřednictvím se snaží důvěřivce napálit a často i oškubat. Připravte se na ně a podívejte se, jak se nejčastějším podvodům na síti bránit.

Podvody i na Bookingu

Nebezpečí přitom nečíhá jenom na sociálních sítích či diskuzních fórech, výrazně přibylo již v uplynulém roce podvodů prostřednictvím portálu Booking.com. Vzhledem k tomu, že jde o poměrně sofistikované podvody, nachytat se mohou i jinak obezřetní uživatelé.

Experti na kybernetickou bezpečnost upozorňují, že samotný web Booking.com nebyl přímo napaden. Místo toho se zločinci zaměřili na proniknutí do administrativních systémů jednotlivých hotelů, které tento portál využívají.

Podle výzkumníků z kyberbezpečnostní společnosti Secureworks hackeři nejprve lstivě přesvědčí personál hotelů ke stažení škodlivého softwaru Vidar Infostealer, který jim zašlou prostřednictvím e-mailu. V něm se vydávají za bývalého hosta, jenž údajně zapomněl v hotelovém pokoji svůj cestovní pas.

Následně zločinci posílají personálu odkaz na Disk Google s tvrzením, že obsahuje obrázek pasu. Avšak místo toho odkaz vede na škodlivý software, který automaticky prohledá hotelové systémy a získá přístup k účtům na Booking.com.

Poté se hackeři přihlašují na zmiňovaný cestovatelský portál, přičemž mají možnost vidět všechny zákazníky s aktuální rezervací. V dalším kroku využívají oficiální aplikaci Booking.com k posílání zpráv zákazníkům a vyzývají je k platbě. Peníze ovšem nejdou na účet hotelu, ale přímo do kapsy kyberšmejdů.

Používat selský rozum

Tento případ jasně ukazuje, že ani při komunikaci z oficiálních kanálů uživatelé nemají stoprocentní jistotu, že nebudou podvedeni. Vinen není přímo ani portál Booking.com, tento případ ale vyvolává otázku, jak cestovatelské platformy přistupují k ochraně svých zákazníků a hotelových partnerů před kybernetickými hrozbami.

Samotní uživatelé by měli být velmi obezřetní a pečlivě kontrolovat, kam posílají peníze. Pokud hledají ubytování ve Francii, pravděpodobně po nich nebude nikdo požadovat platbu na účet v Moldavsku – při podobných pochybnostech by se mělo každému v hlavě rozsvítit varovné červené světýlko. Nejlepší je v takovém případě kontaktovat hotel přímo, klidně telefonicky, a platbu ověřit.