Nepřehledná situace vedla k fatálním chybám
Piloti kvůli zmatku nedostali dostatečně konkrétní pokyny. Foto: Aktuálně.cz / Umělá inteligence / A. I. / Dall E3, Midjourney a Google AI / Prompt enginee-ring: Dan Poláček
Piloti v husté mlze čelili zmatku v provozu i v radiové komunikaci a neměli k dispozici pozemní radar, který by jejich polohu na dráze potvrdil.
Za těchto okolností začal nizozemský Boeing 747 společnosti KLM na začátku vzletové a přistávací dráhy urychleně pojíždět k rozjezdu a následně zahájil vzlet, přestože neměl jednoznačné povolení ke startu. V tu dobu se po téže dráze ještě velmi pomalu pohyboval americký Boeing 747 Pan Am, který měl dráhu opustit třetí odbočkou. Posádka Pan Amu ji však v mlze minula, a kvůli nejasnému označení odboček i špatné viditelnosti pokračovala k čtvrté odbočce, která byla pro tak velký stroj lépe sjízdná.
Věž, která měla k dispozici jen omezené prostředky sledování provozu, komunikovala s oběma letadly na jedné frekvenci. V kritickém okamžiku se proto překryla vysílání Pan Amu a věže: část zprávy pro KLM tak v kokpitu zazněla jen neúplně a posádka mylně nabyla dojmu, že má ke vzletu volno. Výsledkem byl absolutní chaos, v němž se startující KLM rozjel po dráze v domnění, že Pan Am už odbočil, zatímco americký stroj se tam stále nacházel.