Jde o populární stropní svítidlo v boho stylu, které se ve
velkém množství prodávalo především na evropském trhu. To dle
prohlášení platformy vykazuje vážné konstrukční vady, které mohou
ohrozit majetek i zdraví uživatele. Výrobek je tak nutné okamžitě odpojit
ze sítě a přestat používat.



Některé produkty stahuje Temu z prodeje
, …

Nebezpečné designové svítidlo

Varování se týká konkrétního modelu ratanového
svítidla značky Amansour. Potenciálně nebezpečné jsou
především kusy zakoupené v období před 16. březnem
2026. Zda vlastníte tento konkrétní produkt si můžete dohledat ve
své historii nákupů na Temu. 

Konkrétně jde o svítidlo s černou kovovou konstrukcí se
třemi ratanovými stínidly v přírodní barvě. Přesný název
produktu je Amansour Boho Chic 3-Flammen Rattan Deckenlampe (3-ramenné
ratanové stropní svítidlo). Nejdůležitější je pak produktové
ID, podle kterého lze výrobek dohledat přímo na webu nebo
v aplikaci. Jde o číslo 601099578195766. Dalším
identifikátorem je i číslo na obalu, konkrétně C0070.



Svítidlo z Temu, které může být nebezpečné
, …

V čem spočívá nebezpečí?

Na produkt si posvítily především německé spotřebitelské
portály. Podobné portály obvykle testují výrobky a ověřují jejich
bezpečnost. Jde především o zahraniční výrobky z čínských tržišť,
které mnohdy nesplňují podmínky Evropské unie. 

Jedna z podobných interních prověrek odhalila u výše
popsaného stropního svítidla z Temu hned několik
pochybení. Tím prvním je, že vodiče mají pod napětím
pouze jednu vrstvu izolace. To neodpovídá evropským bezpečnostním
normám. Kabely uvnitř konstrukce navíc vedou kolem ostrých kovových
hran, které mohou zničit izolaci.

Dotkne-li se takto poškozený či obnažený drát kovového těla
lampy, od kterého ho dělí pouze nevyhovující izolace, dostane se celý kov
pod napětí. Při dotyku tak hrozí silný zásah elektrickým
proudem. V neposlední řadě bylo zjištěno i špatné
upevnění vodičů, které mohou způsobit zkrat. V kombinaci
s použitým ratanem hrozí velké riziko požáru.

Co musíte udělat, pokud lampu máte doma?

Máte-li přesně tuto lampu doma, je důležité ji
okamžitě přestat používat. Nejprve vypněte jistič a
svítidlo bezpečně odpojte od sítě a demontujte. V žádném případě se
nepokoušejte jakýmkoliv způsobem vylepšit izolaci nebo výrobek
“opravovat”.

Pro účely reklamace si vyfoťte lampu, její zapojení
i identifikační údaje, mezi které patří například štítek přímo na
těle výrobku, pokud se zde nachází. Následně už stačí požádat
o navrácení peněz přímo na Temu. Příslušný formulář najdete
pod kolonkou Support Center přímo v aplikaci nebo na webu. Uveďte, že jde o
„Product Safety Recall“, tedy o bezpečnostní stažení
produktu. 

Temu sice uvádí, že poškozené zákazníky kontaktuje samo,
nicméně vždy je lepší se raději ozvat. Po dokončení vrácení peněz
lampu vyhoďte do elektroodpadu. V žádném případě ji nevyhazujte do
směsného odpadu nebo ji neprodávejte na bazaru.