Mezi hlavní trendy a důvody
zdražování mobilních operátorů patří především zvyšující se
náklady na nutnou údržbu a modernizaci sítí, rozšiřování podpory 5G,
vyšší spotřeba dat ze strany uživatelů a v neposlední řadě také
inflace. Na to reagují právě zvýšením cen a úpravou tarifů. K tomuto
kroku se uchýlil i T-Mobile.
Koho se v první řadě zdražení dotkne
Zdražení se paradoxně dotkne pouze
stávajících zákazníků se staršími tarify (fyzických
osob, živnostníků i menších firem), a to postupně podle fakturačních
cyklů. Změna se bude týkat zejména tarifů Magenta MAX a T-mobile
ONE, které budou postupně převáděny na novou
generaci. Týká se hlavně těch zákazníků, kteří prozatím
nevyužili možnosti přestoupit na některou z aktuálních nabídek. Nejedná
se tedy o plošné zdražování, nýbrž o migraci zákazníků ze starších
a již nenabízených tarifů.
Automatický převod na řadu Next
Operátor začíná sjednocovat služby do řady Next,
která byla uvedena v roce 2024. Jak říká Petar Babić, obchodní ředitel
segmentu rezidentních zákazníků T-Mobile Czech Republic: „Sjednocení
tarifního portfolia je příležitost, jak zajistit všem zákazníkům
přístup k aktuální nabídce našich služeb i například větší
ochranu. Řada Next vznikla s ohledem na to, co uživatelé od mobilního
tarifu skutečně očekávají – dostatek dat a bezpečnost, která funguje
bez starostí s nastavením či aktualizacemi.“ Zákazník si tak
většinou připlatí za „vyšší variantu“.
Jak vysoké zdražení bude a co tím zákazník získá
U většiny tarifů
řady Next se zákazníci mohou těšit i na navýšení limitů a
specifické varianty (např. Next 8 GB a 12 GB) spolu s neomezeným
datováním během víkendů. Samozřejmostí je spolehlivé pokrytí
a rychlý internet na území celé České republiky. Navíc je tu i možnost
získat různé bonusy navíc (např. prémiový obsah, různé bezpečnostní
služby apod.). Lze využít i propojení mobilního tarifu s internetem či
TV, a to za výhodnější cenu se slevou až 25 %. Je ovšem třeba počítat
s cenovým navýšením v řádu desítek korun měsíčně.
Konkrétní příklad přechodu na novou variantu
V případě, že doposud klient využíval balíček
6 GB Plus za standardní cenu 645 Kč, nově se bude jednat o objem dat
8 GB, a to za cenu 695 Kč. Jde tedy o navýšení v částce 50 Kč, za
které klient získá větší objem dat, víkendové neomezené surfování po
internetu, plus navíc ještě integrovanou službu Security, což je poměrně
lákavá nabídka.
Jaké jsou možnosti, pokud zákazník nesouhlasí
Pokud zákazník s daným navýšením a změnou tarifu
nesouhlasí, má hned několik možností. Jednou z nich je přechod na
jakýkoliv z dostupných tarifů, které T-Mobile nabízí. Další možností
je odstoupení od smlouvy a následná změna operátora, což je možné i za
předpokladu ponechání stávajícího čísla.
Nejaktuálnější informace a možnost porovnání
jednotlivých tarifů
Nejaktuálnější informace týkající se cen a
případných změn jednotlivých tarifů je vždy vhodné vyhledat
přímo na stránkách operátorů. Pro výběr vhodné nabídky je ideální
využít možnost online srovnávačů,
kde si snadno vyberete přesně takový, který vám svými podmínkami bude
nejvíce vyhovovat.

