Umělá inteligence dnes dokáže za člověka převzít
nejrůznější rutinní úkoly. Může například přepisovat data do tabulky,
korigovat texty nebo třídit a psát e-maily. Jeden ze široce rozšířených AI
asistentů aktuálně dokáže výrazně posunout vaši e-mailovou komunikaci,
ať už osobní, nebo firemní. Skrze konektory neboli softwarové
mosty totiž umožňuje nejen komunikaci přímo s Gmailem, ale zároveň
dokáže e-maily s vaším podpisem odesílat bez toho, aby vás musel žádat
o schválení. Jedná se o praktickou novinku, která ovšem může být
zároveň poměrně riziková.

AI může posílat e-maily i bez schválení

Claude je pokročilá umělá inteligence od společnosti
Anthropic, která podle odborníků vyniká oproti své konkurenci mimo jiné
dovedností zpracovat velké množství textu najednou. Proto bývá
využívána k tomu, aby četla e-maily a připravovala koncepty odpovědí.
Nově má schopnost e-maily
jednoduše psát a odpovídat na ně v rámci Gmailu. Zprávy totiž
dokáže rovnou sama odesílat, a to vaším jménem bez toho, aby vás
předtím požádala o schválení.

Není to ovšem tak, že by Claude mohl číst příchozí
e-maily a automaticky na ně odpovídal. Z textu, který se nachází na stránce
podpory, vyplývá, že ve výchozím stavu je nutné text stále
schválit. Pokud mu tedy zadáte příkaz: „Odpověz na poslední e-mail od
Ivana“, Claude ho najde a napíše odpověď. Pak se vás ale zeptá,
jestli chcete jím připravený text odeslat.

Claude can now send emails in Gmail and manage files in
Google Drive.

Ask Claude to reply to a thread, and it drafts and sends the response. You
control when it needs your approval.

Connect Gmail or Google Drive from the connectors menu to try. Available on all
paid plans. pic.twitter.com/cFZEj­h3MgB

 — Claude (@claudeai) August
18, 2026

Schvalování je ovšem nyní možné vypnout. Pokud tedy
napíšete zadání: „Odpověz na
poslední e-mail od Ivana a napiš mu, že s jeho návrhem souhlasím“,
Claude e-mail vyhledá, text
v něm si přečte a nejenže napíše odpověď, ale rovnou ji
odešle. Nebude se vás tedy ptát na schválení. Ve firmách pak
může uživatel po oprávnění administrátorem napsat například příkaz:
„Projdi tyto e-maily a rozešli
odpovědi“. A opět k tomu může dojít automaticky bez
schválení.

Proč se jedná o praktickou novinku?

Jednoduše proto, že vám může usnadnit život.
Nemáte-li moc času a potřebujete rychle odpovědět na příchozí e-mail,
nemusíte nejen nic psát, ale následně ani číst Claudem vytvořenou
odpověď. Horší zprávou ovšem
je, že to není řešení pro každého. Novinka se vás týká jen
tehdy, používáte-li některý z placených tarifů, tedy Claude Pro a Claude
Max pro osobní použití nebo Claude Team a Claude Enterprise, což jsou
shodně firemní tarify. První je určený pro menší týmy a druhý pro
týmy větší.



Claude už vaše schválení odeslat e-mail nutně nepotřebuje
, Azulblue /…

Podle odborníků existují i určitá rizika

Někteří odborníci se skutečně pozastavují nad
riziky. Bez nutnosti bezprostředního
schválení může AI odeslat e-mail s nepřesnostmi, pokud špatně pochopí
kontext konverzace. To, co nemusí
být v rámci osobní komunikace zase takový problém, může být dost
problematické v rámci (mezi)firemní komunikace. U firemních
účtů může být ostatně problematická také správa oprávnění.
Je proto nutné důkladně kontrolovat nastavení jednotlivých přístupů
v administraci.

Je nutné si uvědomit, že existuje spousta případů, kdy umělá
inteligence provedla něco, co člověk nepředpokládal. Jeden
nedávný případ pochází z Austrálie a týká se právě AI Claude.
Místní obyvatel si chtěl s pomocí umělé inteligence jen zarezervovat
lekci v posilovně, ale namísto toho spustil
autonomní kyberútok. Měli byste si dát také pozor, co si s umělou
inteligencí píšete. Není to opět zase tak dávno, co se ukázalo, že
některé citlivé
konverzace se dají snadno vygooglit.