Das Krankenhaus Bethanien hat zum wiederholten Mal das Siegel der Zertifizierungsgesellschaft „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ)“ erhalten. Nach einer mehrtägigen Visitation durch externe Prüfer habe das Krankenhaus seine hohe Qualität in der Patientenversorgung erneut unter Beweis gestellt. „Als einziges Krankenhaus in Moers mit dieser Qualifikation bieten wir ein umfassendes und hohes Niveau in der Patientenversorgung, welches auch die menschliche Komponente nicht außer Acht lässt“, sagte Ralf Engels, Vorstand der Stiftung Bethanien.

Die Zertifizierung habe die kontinuierliche Verbesserung der Qualität der Patientenversorgung zum Ziel. In die Bewertung fallen unter anderem die Bereiche Krankenhausprozesse und interne Abläufe, Patientensicherheit und Infektionskontrolle, Qualifikationen von Ärzten und Ärztinnen und Pflegepersonal, Hygiene und Risikomanagement, Transparenz der Leistungs- und Ergebnisqualität, Stärkung der internen Qualitätskultur durch Schulungen und Qualitätszirkel.

„Fantastisches Ergebnis erzielt“

Dem Prüfbesuch gehen interne Schulungen und das Ausfüllen sogenannter Selbstbewertungsberichten voraus. Unterstützt werden die involvierten Bereiche und Personen von der Abteilung Qualitäts- & Risikomanagement unter der Leitung von Ralf Drückes. „Mit dem Erhalt des KTQ-Siegels haben wir erneut ein fantastisches Ergebnis erzielt“, sagte er. „In unserem Haus seien laut Visitatoren eine starke Kollegialität und eine große interkulturelle Offenheit zu spüren. Neben einer durch und durch erlebbaren patientenorientierten Haltung fielen außerdem die hohe Motivation für Qualität/Qualitätsmanagement, unsere digitale Fortschrittlichkeit und die erfolgreiche stiftungsweite Strategie für medizinische und nicht medizinische Themen positiv auf.“

Das ausgestellte Siegel gilt für die nächsten drei Jahre. Bis zur nächsten Zertifizierung gelte es, Verbesserungspotenziale anzugehen. Dabei gehe es vor allem darum zu schauen, welche Maßnahmen den Patienten helfen und den Umgang mit ihnen verbessern.