Vier Winter hat Claude Sanane in seiner Wohnung verbracht, ohne heizen zu können. Er ist einer der letzten zwei Mieter in einem Haus an der Neustraße in der Düsseldorfer Altstadt. Der Eigentümer hatte die Wohnungen 2021 von der Heizungsanlage abgekappt. Eine Schikane, um ihn und seine Nachbarin zu vergraulen, ist Sanane überzeugt. Nun hat der lange Rechtsstreit zwischen dem Mieter und dem Eigentümer ein Ende genommen.