Die Abteilung Abfallwirtschaft der Stadtverwaltung hat eine neue Telefon-Hotline eingerichtet. Dort werden An-, Ab- und Ummeldungen von braunen, grauen und blauen Mülltonnen entgegengenommen. Die Rufnummer 02162 1016855 ist montags, mittwochs und freitags von 8.30 bis 12.30 Uhr erreichbar.
Wer eine neue Mülltonne braucht, wer sich bei der Müllabfuhr abmelden will, wer eine größere oder kleinere Tonne möchte oder ein anderes Problem mit dem „Müllbehältnis“ hat, muss sich an die Stadtverwaltung wenden. Damit das schnell und einfach geht, bietet die Abteilung Abfallwirtschaft die Sammelnummer für Anrufe mit festen Sprechzeiten an. Alternativ kann alles online über das Internet abgewickelt werden.
Weitere Informationen gibt es auf der Internetseite der Stadt unter dem Stichwort „Abfallentsorgung“. Mit nur einem Klick gelangt man von der Info-Seite „Abfallentsorgung“ direkt zum Online-Antrag für den Abfallbehälterservice. Dort lässt sich die gewünschte Änderung rund um die Uhr anstoßen. Wer nicht anrufen kann oder will und kein Online-Formular ausfüllen mag, hat die Möglichkeit, seinen Wunsch in einer einfachen E-Mail an abfallwirtschaft@viersen.de zu schicken.
Auf der Info-Seite zur Abfallentsorgung gibt es neben Informationen und Kontaktdaten weitere Schaltflächen etwa für Umschreibungen bei Eigentumswechseln oder die Anmeldung von Sperrmüll. Ein Link führt direkt zum aktuellen Abfallkalender 2026.