Harte Drogen mitten in der Kölner Innenstadt: Am Neumarkt wird Heroin ganz offen verkauft und konsumiert. Süchtige wie Richard kämpfen seit Jahren vergeblich gegen ihre Abhängigkeit, Händler machen ihr Geschäft direkt vor den Augen der Passanten. Ein Gramm Heroin kostet hier 35 Euro, bei größeren Mengen wird gefeilscht.

Anwohner und Geschäftsleute berichten von Gewalt, Vermüllung und Ohnmacht, obwohl die Stadt bereits einen Drogenkonsumraum eingerichtet hat. Warum die Lage trotzdem so eskaliert – und welche Hilfsversuche bisher scheitern –, lesen Sie mit BILDplus.