Wohnsitzummeldung, Führungszeugnis oder Reisepass: Das Bürgeramt der Stadt Düsseldorf bietet 2026 den höchsten Digitalisierungsgrad der deutschen Bürgerämter. Wie digital die Prozesse wirklich sind, unterscheidet sich je nach Stadt und Leistung deutlich. Das zeigt eine neue Analyse der Gisma Universität für Angewandte Wissenschaften mit Standorten in Berlin und Potsdam. Sie zeigt, wie weit die Bürgerämter in den 20 größten deutschen Städten 2026 digitalisiert sind.
