Es sind die Vorboten einer neuen digitaleren Ära bei der Rheinbahn: die neuen bargeld- und papierlosen Ticketautomaten. Auf sie werden die Fahrgäste in nächster Zeit zunehmend stoßen. Denn der Einbau von 2100 Geräten für rund 670 Busse läuft. Ende Oktober soll er abgeschlossen sein, teilt die Rheinbahn mit.
In Betrieb gehen sollen die Automaten dann noch nicht. Erst Ende des Jahres startet das Projekt namens Calo. Tickets können dann kontaktlos per Bankkarte, Smartphone oder auch mit bei Vertriebspartnern erhältlichen Guthabenkarten (auch mit Bargeld aufladbar) erworben werden. Zur Auswahl stehen Tickets der Preisstufen A, B und C (inklusive Erklärung) sowie Kinder- und Fahrradtickets. Das genutzte Zahlungsmittel muss dann bei der Ticketkontrolle vorgezeigt werden. Neben dem Bargeld entfällt also auch die Fahrkarte auf Papier.
Der Übergang soll allerdings nicht plötzlich kommen. In der ersten Zeit bleibt die Kasse beim Fahrer in Betrieb, Bargeldzahlungen sollen parallel möglich sein. Erst wenn die Nutzung deutlich abnimmt, werden die Busse komplett bargeldfrei und papierlos.
„Wir sorgen dafür, dass unsere Fahrgäste künftig noch einfacher direkt im Bus ihr Ticket kaufen können. Sie wählen ihr Ticket am Lesegerät aus und bezahlen kontaktlos – ohne App und ohne Registrierung“, sagt die Vorstandsvorsitzende Annette Grabbe.
Was allerdings noch nicht geht: Ein- und Auschecken per App wie bei Eezy und Abrechnung nach Luftlinie mit einem häufig günstigeren Preis. Denn die Rheinbahn ist Vorreiter, in angrenzenden Gebieten wäre das Auschecken dann nicht möglich.
Grabbe betont, die Fahrgäste bei der Umstellung nicht alleine zu lassen. „Wir wollen allen die Möglichkeit geben, Calo kennenzulernen, auszuprobieren und sich sicher zu fühlen. Dafür schaffen wir verschiedene Möglichkeiten und Hilfestellungen, damit alle gut mit der neuen Technik zurechtkommen und sie sicher im Alltag nutzen können.“
Zum Beispiel können jetzt Workshops besucht werden. Die nächsten Termine in Düsseldorf: 24. September, 10.30 Uhr, Quartiersprojekt Urdenbach, Südallee 122; 24. September, 20 Uhr, ev. Gemeindezentrum Hellerhof, Dresdner Straße 63; 25. September, 16.30 Uhr, TuS Nord, Eckenerstraße 49; 29. September, 10.30 Uhr, Zentrum plus Lichtenbroich, Matthiaskirchweg 14. Weitere Lern- und Informationsangebote sollen laut Rheinbahn folgen. Weitere Infos gibt es auch im Internet unter rheinbahn.de/calo.