Der Name führt in die Irre. Künftig sollen die Wasserzähler deutlich mehr können, als bloß den Verbrauch in Litern festzuhalten. Anfang Juli wollen die Stadtwerke Wülfrath laut eigener Mitteilung mit dem Einbau von intelligenten Wasserzählern beginnen.

Die modernen Wasserzähler seien digital und böten in Kombination mit der Water Monitor App gegenüber dem Ist-Zustand einen echten Mehrwert: Denn Nutzer behalten durch die digitalen Wasserzähler ihren täglichen Wasserverbrauch jederzeit im Blick und könnten zum Beispiel Wasserverluste durch undichte oder kaputte Leitungen deutlich eher erkennen.

„Der Wechsel der Wasserzähler beginnt Anfang Juli dieses Jahres“, erklärt Andreas Päseler, Technischer Leiter der Stadtwerke Wülfrath. „Innerhalb der nächsten sechs Jahre werden alle Wasserzähler in unserem Netzgebiet im Rahmen des planmäßigen Turnuswechsels gegen die neuen, langlebigen Wasserzähler auszutauschen.“ Wie in der Vergangenheit auch, erfolgt der Wechsel beim Kunden im Auftrag der Stadtwerke Wülfrath durch die Firma Crijonic GmbH. „Kunden, die gemäß der Eichvorschriften für den Turnuswechsel vorgesehen sind, erhalten vorab ein Schreiben mit dem anvisierten Termin“, erläutert Päseler.

Als erster Wasserversorger in NRW bieten die Stadtwerke Wülfrath zusammen mit Suru, einem Softwareunternehmen aus Düsseldorf, den Kunden, die 2025 einen neuen Wasserzähler erhalten, Zugang zur SURU Water App. Nach der Installation des neuen Wasserzählers lädt der Kunde diese App auf sein Smartphone oder Tablet, gibt die Nummer seines Wasserzählers ein und ist Suru ist betriebsbereit.

„Suru ready“ bedeutet, dass der Nutzer mit der App seinen Wasserverbrauch sowie die Wasserbeschaffenheit im Blick hat. Zusätzlich können Nutzer den Rohrmonitor in der App aktivieren und das volle Potenzial der Water Monitor App nutzen. Sie tragen damit nach Meinung der Stadtwerke ein Frühwarnsystem für Leitungswasserschäden in ihrer Hosentasche. Die App benachrichtigt Nutzer bei ungewöhnlichen Verbräuchen, um mögliche Leitungswasserschäden zu minimieren.

Die Bereitstellung der Water Monitor App ist für die Nutzer kostenlos. Der in der App integrierte Rohrmonitor steht den Nutzern für eine dreimonatige Testphase kostenlos zur Verfügung. Im Anschluss kann der Service kostenpflichtig weiter genutzt werden. Dieses Geld können sich Nutzer jedoch erstatten lassen. Bereits einige Versicherer übernehmen die Kosten für Ihre Kunden.

Das Unternehmen Suru steht den Nutzern als Ansprechpartner bei Rückfragen zur App zur Verfügung und bietet Hilfestellung innerhalb der App, um Leitungswasserschäden frühzeitig zu erkennen und zu reduzieren. „Unser Ziel ist es, Hausbesitzer besser vor Leitungswasserschäden zu schützen und ihnen einen einfachen Zugang zu ihrem Wasserverbrauch sowie zur

Wasserbeschaffenheit zu ermöglichen ohne weiteren Schnickschnack“, erklärt Stefanie Kresse, Vertriebsleiterin bei Suru.

Damit ist das Softwareunternehmen eine perfekte Ergänzung für die Stadtwerke Wülfrath und deren Kunden als weitere Smart-City-Anwendung. Schon seit Jahren beschäftigen sich die Stadtwerke mit den Themen digitaler Wandel und Klimaschutz. „Mit unseren neuen Wasserzählern machen wir wieder einen wichtigen Schritt in puncto Digitalisierung und Nachhaltigkeit“, sagt Christian Hartwig, Verantwortlicher für das Zählerwesen der Stadtwerke Wülfrath. „Und das Beste daran: Für den Kunden entstehen keine weiteren Kosten für die Nutzung des modernen Zählers.“